Servizio e Redditività

Il magazzino automatizzato è la pietra miliare della farmacia moderna, lo strumento fondamentale per il raggiungimento di nuovi livelli di redditività e di soddisfazione del cliente. Numerosi studi dimostrano che, attraverso l’eliminazione della distanza tra il cliente e il farmacista e del tempo di prelievo del prodotto, viene valorizzato al meglio il ruolo del consiglio professionale.

 

Le aree di specializzazione della farmacia assumono una dignità che fino a quel momento era loro negata dai continui allontanamenti del farmacista dal banco con il conseguente aumento del valore dello scontrino medio.


La razionalizzazione della logistica interna consente un’ottimale gestione del magazzino, evitando giacenze, stock e scaduti, che rappresentano voci di costo importanti per la farmacia, e liberando risorse per nuovi investimenti o per la remunerazione per i titolari.


L’ottimizzazione degli spazi consente la realizzazione di un ambiente che crea aspettative e influenza i comportamenti delle persone, consentendo alla farmacia di comunicare le proprie aree di specializzazione e vocazione professionale nel modo più efficace possibile.

 

 

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