{"id":115679,"date":"2026-07-16T15:21:08","date_gmt":"2026-07-16T13:21:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pharmathek.com\/?page_id=115679"},"modified":"2026-08-06T15:38:57","modified_gmt":"2026-08-06T13:38:57","slug":"apotheke-in-bucine","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/apotheke-in-bucine\/","title":{"rendered":"APOTHEKE IN BUCINE"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row full_width=&#8220;stretch_row_content&#8220; equal_height=&#8220;yes&#8220; content_placement=&#8220;middle&#8220; bg_type=&#8220;bg_color&#8220; bg_override=&#8220;full&#8220; bg_color_value=&#8220;#eeeeef&#8220;][vc_column width=&#8220;1\/2&#8243; css=&#8220;.vc_custom_1523962112980{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}&#8220; offset=&#8220;vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs&#8220;][vc_single_image image=&#8220;114178&#8243; img_size=&#8220;full&#8220; css=&#8220;&#8220;][\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/2&#8243; css=&#8220;.vc_custom_1523962120550{padding-right: 100px !important;padding-left: 100px !important;}&#8220; offset=&#8220;vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs&#8220;][vc_empty_space height=&#8220;62px&#8220;]<div id=\"ultimate-heading-56266a839bb0a769c\" class=\"uvc-heading ult-adjust-bottom-margin ultimate-heading-56266a839bb0a769c uvc-4610 head-section-title uvc-heading-default-font-sizes\" data-hspacer=\"no_spacer\"  data-halign=\"center\" style=\"text-align:center\"><div class=\"uvc-heading-spacer no_spacer\" style=\"top\"><\/div><div class=\"uvc-main-heading ult-responsive\"  data-ultimate-target='.uvc-heading.ultimate-heading-56266a839bb0a769c p'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}' ><p style=\"--font-weight:theme;\">APOTHEKE IN BUCINE<\/p><\/div><\/div>[vc_empty_space height=&#8220;52px&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220; el_class=&#8220;text-justify&#8220;]<b><span data-contrast=\"auto\">Vertrauen zeigt sich nicht am Tag des Kaufs. Es zeigt sich, wenn man nach dreizehn Jahren Zusammenarbeit erneut f\u00fcr denselben Partner entscheidet.<\/span><\/b><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Es gibt Entscheidungen, die mehr aussagen als jedes Versprechen. Die Entscheidung der Apotheke in Bucine ist eine davon.<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Als es an der Zeit war, den mehr als dreizehn Jahre zuvor installierten Kommissionierautomaten zu ersetzen, entschied sich die Apotheke erneut f\u00fcr Pharmathek.<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">\u201eWenn man einen Partner gefunden hat, der gute Arbeit leistet, wechselt man ihn nicht.\u201c<\/span><\/b><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Mit der Installation des Kommissionierautomaten <strong><a style=\"color: #ff6b00;\" href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/sintesi\/\">SINTESI<\/a><\/strong> und des automatischen Beladers <strong><a style=\"color: #ff6b00;\" href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/pharmaload\/\">Pharmaload<\/a><\/strong> setzt die Apotheke in Bucine ihre \u00fcber die Jahre gewachsene Zusammenarbeit mit Pharmathek fort. Diese Partnerschaft basiert auf der Zuverl\u00e4ssigkeit der L\u00f6sungen, kontinuierlicher Innovation und einem Kundendienst, der dem Team weiterhin als wichtiger Ansprechpartner zur Seite steht.<\/span>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;41px&#8220;]<div class=\" ubtn-ctn-center \"><a class=\"ubtn-link ult-adjust-bottom-margin ubtn-center ubtn-normal \" href=\"#intervista\" ><button type=\"button\" id=\"ubtn-4261\"  class=\"ubtn ult-adjust-bottom-margin ult-responsive ubtn-normal ubtn-fade-bg  none  ubtn-center   tooltip-6a839bb0a775b\"  data-hover=\"\" data-border-color=\"\" data-bg=\"#725ad8\" data-hover-bg=\"#ff6b00\" data-border-hover=\"\" data-shadow-hover=\"\" data-shadow-click=\"none\" data-shadow=\"\" data-shd-shadow=\"\"  data-ultimate-target='#ubtn-4261'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}'  style=\"font-weight:normal;border:none;background: #725ad8;color: #ffffff;\"><span class=\"ubtn-hover\" style=\"background-color:#ff6b00\"><\/span><span class=\"ubtn-data ubtn-text \" >INTERVIEW LESEN<\/span><\/button><\/a><\/div>[vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8220;stretch_row_content&#8220; equal_height=&#8220;yes&#8220; content_placement=&#8220;middle&#8220; bg_type=&#8220;bg_color&#8220; bg_override=&#8220;full&#8220; bg_color_value=&#8220;#eeeeef&#8220;][vc_column css=&#8220;.vc_custom_1524126147614{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}&#8220; offset=&#8220;vc_hidden-lg&#8220; el_class=&#8220;full-width-no-padding&#8220;][vc_single_image image=&#8220;114178&#8243; img_size=&#8220;full&#8220; css=&#8220;&#8220;][vc_empty_space]<div id=\"ultimate-heading-16966a839bb0a78a0\" class=\"uvc-heading ult-adjust-bottom-margin ultimate-heading-16966a839bb0a78a0 uvc-287 head-section-title uvc-heading-default-font-sizes\" data-hspacer=\"no_spacer\"  data-halign=\"center\" style=\"text-align:center\"><div class=\"uvc-heading-spacer no_spacer\" style=\"top\"><\/div><div class=\"uvc-main-heading ult-responsive\"  data-ultimate-target='.uvc-heading.ultimate-heading-16966a839bb0a78a0 p'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}' ><p style=\"--font-weight:theme;\">APOTHEKE IN BUCINE<\/p><\/div><\/div>[vc_empty_space][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1784207225564{padding-right: 20px !important;padding-left: 20px !important;}&#8220; el_class=&#8220;text-justify&#8220;]<b><span data-contrast=\"auto\">Vertrauen zeigt sich nicht am Tag des Kaufs. Es zeigt sich, wenn man nach dreizehn Jahren Zusammenarbeit erneut f\u00fcr denselben Partner entscheidet.<\/span><\/b><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Es gibt Entscheidungen, die mehr aussagen als jedes Versprechen. Die Entscheidung der Apotheke in Bucine ist eine davon.<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Als es an der Zeit war, den mehr als dreizehn Jahre zuvor installierten Kommissionierautomaten zu ersetzen, entschied sich die Apotheke erneut f\u00fcr Pharmathek.<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">\u201eWenn man einen Partner gefunden hat, der gute Arbeit leistet, wechselt man ihn nicht.\u201c<\/span><\/b><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Mit der Installation des Kommissionierautomaten <strong><a style=\"color: #ff6b00;\" href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/sintesi\/\">SINTESI<\/a><\/strong> und des automatischen Beladers <strong><a style=\"color: #ff6b00;\" href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/pharmaload\/\">Pharmaload<\/a><\/strong> setzt die Apotheke in Bucine ihre \u00fcber die Jahre gewachsene Zusammenarbeit mit Pharmathek fort. Diese Partnerschaft basiert auf der Zuverl\u00e4ssigkeit der L\u00f6sungen, kontinuierlicher Innovation und einem Kundendienst, der dem Team weiterhin als wichtiger Ansprechpartner zur Seite steht.<\/span> [\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;82px&#8220;]<div class=\" ubtn-ctn-center \"><a class=\"ubtn-link ult-adjust-bottom-margin ubtn-center ubtn-normal \" href=\"#intervista\" ><button type=\"button\" id=\"ubtn-8955\"  class=\"ubtn ult-adjust-bottom-margin ult-responsive ubtn-normal ubtn-fade-bg  none  ubtn-center   tooltip-6a839bb0a7922\"  data-hover=\"\" data-border-color=\"\" data-bg=\"#725ad8\" data-hover-bg=\"#ff6b00\" data-border-hover=\"\" data-shadow-hover=\"\" data-shadow-click=\"none\" data-shadow=\"\" data-shd-shadow=\"\"  data-ultimate-target='#ubtn-8955'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}'  style=\"font-weight:normal;border:none;background: #725ad8;color: #ffffff;\"><span class=\"ubtn-hover\" style=\"background-color:#ff6b00\"><\/span><span class=\"ubtn-data ubtn-text \" >INTERVIEW LESEN<\/span><\/button><\/a><\/div>[vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8220;stretch_row&#8220; bg_type=&#8220;image&#8220; parallax_style=&#8220;vcpb-default&#8220; bg_image_new=&#8220;id^1166|url^http:\/\/www.pharmathek.com\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/farmacia-specifiche-background.jpg|caption^null|alt^null|title^farmacia-specifiche-background|description^null&#8220; bg_image_repeat=&#8220;no-repeat&#8220; bg_override=&#8220;full&#8220;][vc_column][vc_empty_space height=&#8220;100px&#8220;]<div id=\"ultimate-heading-30706a839bb0a79a7\" class=\"uvc-heading ult-adjust-bottom-margin ultimate-heading-30706a839bb0a79a7 uvc-1699 head-section-title text-white uvc-heading-default-font-sizes\" data-hspacer=\"no_spacer\"  data-halign=\"center\" style=\"text-align:center\"><div class=\"uvc-heading-spacer no_spacer\" style=\"top\"><\/div><div class=\"uvc-main-heading ult-responsive\"  data-ultimate-target='.uvc-heading.ultimate-heading-30706a839bb0a79a7 h2'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}' ><h2 style=\"--font-weight:theme;\">DAS PROJEKT<\/h2><\/div><\/div>[vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;][vc_separator color=&#8220;white&#8220;][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8220;&#8220; el_class=&#8220;progetto-voci&#8220;]INSTALLIERTE PHARMATHEK-L\u00d6SUNGEN[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8220;&#8220; el_class=&#8220;progetto-voci-valori&#8220;]SINTESI + PHARMALOAD + EUCLID3D[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_separator color=&#8220;white&#8220;][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8220;&#8220; el_class=&#8220;progetto-voci&#8220;]ABMESSUNGEN DES KOMMISSIONIERAUTOMATEN[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8220;&#8220; el_class=&#8220;progetto-voci-valori&#8220;]L 5.500 x H2.600 mm[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_separator color=&#8220;white&#8220;][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8220;&#8220; el_class=&#8220;progetto-voci&#8220;]KAPAZIT\u00c4T IN PACKUNGEN[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8220;&#8220; el_class=&#8220;progetto-voci-valori&#8220;]11.000[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_separator color=&#8220;white&#8220;][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8220;&#8220; el_class=&#8220;progetto-voci&#8220;]POSITION DES KOMMISSIONIERAUTOMATEN IM VERH\u00c4LTNIS ZUM HV-TISCH[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8220;&#8220; el_class=&#8220;progetto-voci-valori&#8220;]HINTER DEM HV-TISCH[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_separator color=&#8220;white&#8220;][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8220;&#8220; el_class=&#8220;progetto-voci&#8220;]PRODUKTBEWEGUNGEN PRO TAG[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8220;&#8220; el_class=&#8220;progetto-voci-valori&#8220;]ZWISCHEN 500 UND 1.000[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_separator color=&#8220;white&#8220;][vc_empty_space height=&#8220;100px&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<a name=\"intervista\"><\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column offset=&#8220;vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs&#8220;][vc_empty_space height=&#8220;100px&#8220;]<div id=\"ultimate-heading-44616a839bb0a7a23\" class=\"uvc-heading ult-adjust-bottom-margin ultimate-heading-44616a839bb0a7a23 uvc-2148 head-section-title uvc-heading-default-font-sizes\" data-hspacer=\"no_spacer\"  data-halign=\"center\" style=\"text-align:center\"><div class=\"uvc-heading-spacer no_spacer\" style=\"top\"><\/div><div class=\"uvc-main-heading ult-responsive\"  data-ultimate-target='.uvc-heading.ultimate-heading-44616a839bb0a7a23 h2'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}' ><h2 style=\"--font-weight:theme;color:#FF6B00;\">DAS TEAM DER APOTHEKE IM GESPR\u00c4CH<\/h2><\/div><\/div>[vc_empty_space height=&#8220;42px&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220; el_class=&#8220;text-justify&#8220;]Abbiamo chiesto alla <strong>Dott.ssa Gemma Vittori<\/strong>, titolare della Farmacia di Bucine, e alla <strong>Dott.ssa Linda Romei<\/strong>, collaboratrice storica della farmacia, di raccontarci la loro esperienza con il robot SINTESI e il caricatore automatico Pharmaload.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\">Interview mit der Inhaberin<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Frau Dr. Vittori, warum haben Sie sich damals f\u00fcr die Installation Ihres ersten Kommissionierautomaten entschieden?<\/span><\/b><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ich erinnere mich noch genau daran, wie ich vor mehr als dreizehn Jahren auf einer Messe in Rom zum ersten Mal einen Pharmathek-Kommissionierautomaten gesehen habe. F\u00fcr unsere Branche war das eine echte Neuheit, und ich war sofort beeindruckt. Unter allen damals verf\u00fcgbaren Anbietern \u00fcberzeugte mich Pharmathek am meisten durch Innovationskraft \u2013 sowohl beim Design als auch bei der Technologie. Mir war sofort klar, dass diese L\u00f6sung f\u00fcr meine Apotheke einen echten Unterschied machen k\u00f6nnte.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Nach mehr als dreizehn Jahren haben Sie sich entschieden, den Kommissionierautomaten zu ersetzen. Warum?<\/span><\/b><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">In diesen Jahren hat sich die Apotheke ver\u00e4ndert, und auch die Technologie hat enorme Fortschritte gemacht. Unser erster Kommissionierautomat hat stets sehr zuverl\u00e4ssig gearbeitet. Dennoch hatten wir das Gef\u00fchl, dass der richtige Zeitpunkt f\u00fcr den n\u00e4chsten Qualit\u00e4tssprung gekommen war. SINTESI erm\u00f6glicht es uns, noch schneller und pr\u00e4ziser zu arbeiten, und bietet Funktionen, die es vor dreizehn Jahren noch nicht gab.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Was hat Sie \u00fcberzeugt, sich erneut f\u00fcr Pharmathek zu entscheiden?<\/span><\/b><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Wenn man einen Partner gefunden hat, der gute Arbeit leistet, wechselt man ihn nicht. Unsere bisherigen Erfahrungen mit Pharmathek waren in jeder Hinsicht hervorragend \u2013 sowohl technisch als auch menschlich. Der Kundendienst verdient dabei eine besondere Erw\u00e4hnung: Das Team ist kompetent, hilfsbereit und stets erreichbar. Es ist sch\u00f6n zu wissen, dass wir uns auf Menschen verlassen k\u00f6nnen, die uns kennen und uns im Arbeitsalltag zuverl\u00e4ssig begleiten.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Wie hat Ihr Team die Umstellung auf den neuen Kommissionierautomaten aufgenommen?<\/span><\/b><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Sehr positiv. Bereits in den ersten Tagen hat das Team die einfache Bedienung des neuen Systems gesch\u00e4tzt. Die Benutzeroberfl\u00e4che ist intuitiv, und der Touchscreen erleichtert alle Vorg\u00e4nge. Auch Teammitglieder mit wenig Technikerfahrung fanden sich schnell zurecht. Es ist eine L\u00f6sung, die die t\u00e4gliche Arbeit wirklich vereinfacht.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Warum haben Sie sich entschieden, den Kommissionierautomaten SINTESI optisch individuell zu gestalten?<\/span><\/b><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Wir wollten, dass sich der Kommissionierautomat perfekt in die R\u00e4umlichkeiten der Apotheke integriert \u2013 sowohl funktional als auch optisch. Deshalb haben wir uns f\u00fcr eine individuelle Farbgestaltung entschieden, die unsere Identit\u00e4t widerspiegelt. Auch solche Details tragen dazu bei, dass die Automatisierung zu einem festen Bestandteil der Arbeitsumgebung wird.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Einige Apotheker erz\u00e4hlen uns, dass sie ihrem Kommissionierautomaten einen Namen gegeben haben. Haben Sie das auch gemacht?<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ja! Wir haben ihn Euclid genannt \u2013 nach dem Greifer im Inneren des Systems. Der Name gef\u00e4llt dem gesamten Team sehr gut.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\">Interview mit dem Apothekenteam<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Frau Dr. Romei, Sie arbeiten seit vielen Jahren in der Apotheke und haben die Entwicklung der Automatisierung miterlebt. Welche Ver\u00e4nderung war f\u00fcr Sie am deutlichsten sp\u00fcrbar?<\/span><\/b><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Die gr\u00f6\u00dfte Ver\u00e4nderung ist der Zeitgewinn. Beim ersten Kommissionierautomaten und zuvor noch st\u00e4rker bei den Schubladensystemen f\u00fchrten viele Vorg\u00e4nge immer wieder zu Unterbrechungen am HV-Tisch. Heute l\u00e4uft alles deutlich reibungsloser: Die Arbeit ist strukturierter, und wir verlieren viel weniger Zeit bei der Produktsuche.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Was hat sich konkret in der Beziehung zum Patienten ver\u00e4ndert?<\/span><\/b><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Vor der Automatisierung, als wir noch mit Schubladensystemen arbeiteten, mussten wir bei jeder Produktsuche die Arbeit am HV-Tisch unterbrechen und den Patienten allein lassen. Wenn ich zur\u00fcckkam, war der Patient nach der Wartezeit h\u00e4ufig bereits etwas ungeduldig.<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Mit der Einf\u00fchrung des ersten Pharmathek-Kommissionierautomaten hat sich der Ablauf bereits deutlich ver\u00e4ndert: Wir konnten kontinuierlicher arbeiten, Unterbrechungen reduzieren und die Suchzeiten verk\u00fcrzen.<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Mit SINTESI ist dieser Ablauf heute noch effizienter. Ich kann bei der Person bleiben, die vor mir steht, w\u00e4hrend der Kommissionierautomat die angeforderten Produkte selbstst\u00e4ndig bereitstellt. Das Ergebnis sind ein reibungsloserer Arbeitsablauf und ein kontinuierlicherer, nat\u00fcrlicherer Kontakt zum Patienten.<\/span><\/p>\n<h4><\/h4>\n<p><strong>Wenn Sie zur\u00fcckblicken: Worin liegt der gr\u00f6\u00dfte Unterschied zwischen dem ersten Kommissionierautomaten und SINTESI?<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">SINTESI arbeitet noch pr\u00e4ziser und schneller und reduziert vor allem jene wiederkehrenden T\u00e4tigkeiten, die fr\u00fcher Zeit und Aufmerksamkeit beanspruchten. Dadurch arbeiten wir heute effizienter und k\u00f6nnen uns auf die wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Welche Erfahrungen haben Sie mit dem automatischen Belader Pharmaload gemacht?<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Er ist sehr einfach zu bedienen. Im Laufe des Tages treffen mehrere Lieferungen ein \u2013 teilweise drei am Vormittag und drei am Nachmittag. Entsprechend intensiv ist unser Arbeitsrhythmus. Es reicht aus, alle Packungen an Pharmaload zu \u00fcbergeben. Anschlie\u00dfend \u00fcbernimmt das System den gesamten weiteren Prozess.<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Auch Vorg\u00e4nge wie die Pr\u00fcfung der Lieferscheine erfolgen automatisch, was die t\u00e4gliche Arbeit deutlich vereinfacht. Au\u00dferdem l\u00e4sst sich das Warenwirtschaftssystem der Apotheke nahtlos in das System des Kommissionierautomaten integrieren. Dadurch laufen alle Prozesse noch reibungsloser und schneller ab.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>W\u00fcrden Sie Pharmathek aufgrund Ihrer Erfahrungen Ihren Kolleginnen und Kollegen empfehlen?<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ja, ohne Zweifel. In all diesen Jahren haben wir sehr positive Erfahrungen gesammelt \u2013 nicht nur mit dem Kommissionierautomaten, sondern auch mit allem, was dazugeh\u00f6rt.<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">F\u00fcr alle, die in einer Apotheke arbeiten, macht es im Alltag einen entscheidenden Unterschied, sich auf einen zuverl\u00e4ssigen, kompetenten und jederzeit erreichbaren Kundendienst verlassen zu k\u00f6nnen. Dieser Aspekt hat f\u00fcr uns einen sehr hohen Stellenwert.<\/span>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;]<div class=\" ubtn-ctn-center \"><a class=\"ubtn-link ult-adjust-bottom-margin ubtn-center ubtn-normal \" href=\"#contact\" ><button type=\"button\" id=\"ubtn-7338\"  class=\"ubtn ult-adjust-bottom-margin ult-responsive ubtn-normal ubtn-fade-bg  none  ubtn-center   tooltip-6a839bb0a7a9c\"  data-hover=\"\" data-border-color=\"\" data-bg=\"#725ad8\" data-hover-bg=\"#ff6b00\" data-border-hover=\"\" data-shadow-hover=\"\" data-shadow-click=\"none\" data-shadow=\"\" data-shd-shadow=\"\"  data-ultimate-target='#ubtn-7338'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}'  style=\"font-weight:normal;border:none;background: #725ad8;color: #ffffff;\"><span class=\"ubtn-hover\" style=\"background-color:#ff6b00\"><\/span><span class=\"ubtn-data ubtn-text \" >SPRECHEN SIE MIT UNS \u00dcBER IHR PROJEKT<\/span><\/button><\/a><\/div>[vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column offset=&#8220;vc_hidden-lg&#8220;][vc_empty_space height=&#8220;100px&#8220;]<div id=\"ultimate-heading-47316a839bb0a7b28\" class=\"uvc-heading ult-adjust-bottom-margin ultimate-heading-47316a839bb0a7b28 uvc-1364 head-section-title uvc-heading-default-font-sizes\" data-hspacer=\"no_spacer\"  data-halign=\"center\" style=\"text-align:center\"><div class=\"uvc-heading-spacer no_spacer\" style=\"top\"><\/div><div class=\"uvc-main-heading ult-responsive\"  data-ultimate-target='.uvc-heading.ultimate-heading-47316a839bb0a7b28 h2'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}' ><h2 style=\"--font-weight:theme;color:#FF6B00;\">DAS TEAM DER APOTHEKE IM GESPR\u00c4CH<\/h2><\/div><\/div>[vc_empty_space height=&#8220;42px&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220; el_class=&#8220;text-justify&#8220;]Abbiamo chiesto alla <strong>Dott.ssa Gemma Vittori<\/strong>, titolare della Farmacia di Bucine, e alla <strong>Dott.ssa Linda Romei<\/strong>, collaboratrice storica della farmacia, di raccontarci la loro esperienza con il robot SINTESI e il caricatore automatico Pharmaload.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\">Interview mit der Inhaberin<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Frau Dr. Vittori, warum haben Sie sich damals f\u00fcr die Installation Ihres ersten Kommissionierautomaten entschieden?<\/span><\/b><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ich erinnere mich noch genau daran, wie ich vor mehr als dreizehn Jahren auf einer Messe in Rom zum ersten Mal einen Pharmathek-Kommissionierautomaten gesehen habe. F\u00fcr unsere Branche war das eine echte Neuheit, und ich war sofort beeindruckt. Unter allen damals verf\u00fcgbaren Anbietern \u00fcberzeugte mich Pharmathek am meisten durch Innovationskraft \u2013 sowohl beim Design als auch bei der Technologie. Mir war sofort klar, dass diese L\u00f6sung f\u00fcr meine Apotheke einen echten Unterschied machen k\u00f6nnte.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Nach mehr als dreizehn Jahren haben Sie sich entschieden, den Kommissionierautomaten zu ersetzen. Warum?<\/span><\/b><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">In diesen Jahren hat sich die Apotheke ver\u00e4ndert, und auch die Technologie hat enorme Fortschritte gemacht. Unser erster Kommissionierautomat hat stets sehr zuverl\u00e4ssig gearbeitet. Dennoch hatten wir das Gef\u00fchl, dass der richtige Zeitpunkt f\u00fcr den n\u00e4chsten Qualit\u00e4tssprung gekommen war. SINTESI erm\u00f6glicht es uns, noch schneller und pr\u00e4ziser zu arbeiten, und bietet Funktionen, die es vor dreizehn Jahren noch nicht gab.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Was hat Sie \u00fcberzeugt, sich erneut f\u00fcr Pharmathek zu entscheiden?<\/span><\/b><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Wenn man einen Partner gefunden hat, der gute Arbeit leistet, wechselt man ihn nicht. Unsere bisherigen Erfahrungen mit Pharmathek waren in jeder Hinsicht hervorragend \u2013 sowohl technisch als auch menschlich. Der Kundendienst verdient dabei eine besondere Erw\u00e4hnung: Das Team ist kompetent, hilfsbereit und stets erreichbar. Es ist sch\u00f6n zu wissen, dass wir uns auf Menschen verlassen k\u00f6nnen, die uns kennen und uns im Arbeitsalltag zuverl\u00e4ssig begleiten.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Wie hat Ihr Team die Umstellung auf den neuen Kommissionierautomaten aufgenommen?<\/span><\/b><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Sehr positiv. Bereits in den ersten Tagen hat das Team die einfache Bedienung des neuen Systems gesch\u00e4tzt. Die Benutzeroberfl\u00e4che ist intuitiv, und der Touchscreen erleichtert alle Vorg\u00e4nge. Auch Teammitglieder mit wenig Technikerfahrung fanden sich schnell zurecht. Es ist eine L\u00f6sung, die die t\u00e4gliche Arbeit wirklich vereinfacht.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Warum haben Sie sich entschieden, den Kommissionierautomaten SINTESI optisch individuell zu gestalten?<\/span><\/b><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Wir wollten, dass sich der Kommissionierautomat perfekt in die R\u00e4umlichkeiten der Apotheke integriert \u2013 sowohl funktional als auch optisch. Deshalb haben wir uns f\u00fcr eine individuelle Farbgestaltung entschieden, die unsere Identit\u00e4t widerspiegelt. Auch solche Details tragen dazu bei, dass die Automatisierung zu einem festen Bestandteil der Arbeitsumgebung wird.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Einige Apotheker erz\u00e4hlen uns, dass sie ihrem Kommissionierautomaten einen Namen gegeben haben. Haben Sie das auch gemacht?<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ja! Wir haben ihn Euclid genannt \u2013 nach dem Greifer im Inneren des Systems. Der Name gef\u00e4llt dem gesamten Team sehr gut.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\">Interview mit dem Apothekenteam<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Frau Dr. Romei, Sie arbeiten seit vielen Jahren in der Apotheke und haben die Entwicklung der Automatisierung miterlebt. Welche Ver\u00e4nderung war f\u00fcr Sie am deutlichsten sp\u00fcrbar?<\/span><\/b><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Die gr\u00f6\u00dfte Ver\u00e4nderung ist der Zeitgewinn. Beim ersten Kommissionierautomaten und zuvor noch st\u00e4rker bei den Schubladensystemen f\u00fchrten viele Vorg\u00e4nge immer wieder zu Unterbrechungen am HV-Tisch. Heute l\u00e4uft alles deutlich reibungsloser: Die Arbeit ist strukturierter, und wir verlieren viel weniger Zeit bei der Produktsuche.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Was hat sich konkret in der Beziehung zum Patienten ver\u00e4ndert?<\/span><\/b><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Vor der Automatisierung, als wir noch mit Schubladensystemen arbeiteten, mussten wir bei jeder Produktsuche die Arbeit am HV-Tisch unterbrechen und den Patienten allein lassen. Wenn ich zur\u00fcckkam, war der Patient nach der Wartezeit h\u00e4ufig bereits etwas ungeduldig.<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Mit der Einf\u00fchrung des ersten Pharmathek-Kommissionierautomaten hat sich der Ablauf bereits deutlich ver\u00e4ndert: Wir konnten kontinuierlicher arbeiten, Unterbrechungen reduzieren und die Suchzeiten verk\u00fcrzen.<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Mit SINTESI ist dieser Ablauf heute noch effizienter. Ich kann bei der Person bleiben, die vor mir steht, w\u00e4hrend der Kommissionierautomat die angeforderten Produkte selbstst\u00e4ndig bereitstellt. Das Ergebnis sind ein reibungsloserer Arbeitsablauf und ein kontinuierlicherer, nat\u00fcrlicherer Kontakt zum Patienten.<\/span><\/p>\n<h4><\/h4>\n<p><strong>Wenn Sie zur\u00fcckblicken: Worin liegt der gr\u00f6\u00dfte Unterschied zwischen dem ersten Kommissionierautomaten und SINTESI?<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">SINTESI arbeitet noch pr\u00e4ziser und schneller und reduziert vor allem jene wiederkehrenden T\u00e4tigkeiten, die fr\u00fcher Zeit und Aufmerksamkeit beanspruchten. Dadurch arbeiten wir heute effizienter und k\u00f6nnen uns auf die wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Welche Erfahrungen haben Sie mit dem automatischen Belader Pharmaload gemacht?<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Er ist sehr einfach zu bedienen. Im Laufe des Tages treffen mehrere Lieferungen ein \u2013 teilweise drei am Vormittag und drei am Nachmittag. Entsprechend intensiv ist unser Arbeitsrhythmus. Es reicht aus, alle Packungen an Pharmaload zu \u00fcbergeben. Anschlie\u00dfend \u00fcbernimmt das System den gesamten weiteren Prozess.<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Auch Vorg\u00e4nge wie die Pr\u00fcfung der Lieferscheine erfolgen automatisch, was die t\u00e4gliche Arbeit deutlich vereinfacht. Au\u00dferdem l\u00e4sst sich das Warenwirtschaftssystem der Apotheke nahtlos in das System des Kommissionierautomaten integrieren. Dadurch laufen alle Prozesse noch reibungsloser und schneller ab.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>W\u00fcrden Sie Pharmathek aufgrund Ihrer Erfahrungen Ihren Kolleginnen und Kollegen empfehlen?<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ja, ohne Zweifel. In all diesen Jahren haben wir sehr positive Erfahrungen gesammelt \u2013 nicht nur mit dem Kommissionierautomaten, sondern auch mit allem, was dazugeh\u00f6rt.<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">F\u00fcr alle, die in einer Apotheke arbeiten, macht es im Alltag einen entscheidenden Unterschied, sich auf einen zuverl\u00e4ssigen, kompetenten und jederzeit erreichbaren Kundendienst verlassen zu k\u00f6nnen. Dieser Aspekt hat f\u00fcr uns einen sehr hohen Stellenwert.<\/span>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;]<div class=\" ubtn-ctn-center \"><a class=\"ubtn-link ult-adjust-bottom-margin ubtn-center ubtn-normal \" href=\"#contact\" ><button type=\"button\" id=\"ubtn-6292\"  class=\"ubtn ult-adjust-bottom-margin ult-responsive ubtn-normal ubtn-fade-bg  none  ubtn-center   tooltip-6a839bb0a7b94\"  data-hover=\"\" data-border-color=\"\" data-bg=\"#725ad8\" data-hover-bg=\"#ff6b00\" data-border-hover=\"\" data-shadow-hover=\"\" data-shadow-click=\"none\" data-shadow=\"\" data-shd-shadow=\"\"  data-ultimate-target='#ubtn-6292'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}'  style=\"font-weight:normal;border:none;background: #725ad8;color: #ffffff;\"><span class=\"ubtn-hover\" style=\"background-color:#ff6b00\"><\/span><span class=\"ubtn-data ubtn-text \" >SPRECHEN SIE MIT UNS \u00dcBER IHR PROJEKT<\/span><\/button><\/a><\/div>[vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8220;stretch_row&#8220; bg_type=&#8220;bg_color&#8220; bg_override=&#8220;full&#8220; bg_color_value=&#8220;#eeeeef&#8220;][vc_column offset=&#8220;vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs&#8220;][vc_empty_space height=&#8220;100px&#8220;]<div id=\"ultimate-heading-30736a839bb0a7c12\" class=\"uvc-heading ult-adjust-bottom-margin ultimate-heading-30736a839bb0a7c12 uvc-5111 head-section-title uvc-heading-default-font-sizes\" data-hspacer=\"no_spacer\"  data-halign=\"center\" style=\"text-align:center\"><div class=\"uvc-heading-spacer no_spacer\" style=\"top\"><\/div><div class=\"uvc-main-heading ult-responsive\"  data-ultimate-target='.uvc-heading.ultimate-heading-30736a839bb0a7c12 h2'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}' ><h2 style=\"--font-weight:theme;\">GALERIE<\/h2><\/div><\/div>[vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;][vc_masonry_media_grid gap=&#8220;10&#8243; css=&#8220;&#8220; grid_id=&#8220;vc_gid:1786023479744-8ef37911-135b-7&#8243; include=&#8220;114289,114698,114273,114281,114723,65877&#8243;][vc_empty_space height=&#8220;100px&#8220;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8220;stretch_row&#8220; bg_type=&#8220;bg_color&#8220; bg_override=&#8220;full&#8220; bg_color_value=&#8220;#eeeeef&#8220;][vc_column offset=&#8220;vc_hidden-lg&#8220;][vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;]<div id=\"ultimate-heading-11256a839bb0a7c81\" class=\"uvc-heading ult-adjust-bottom-margin ultimate-heading-11256a839bb0a7c81 uvc-4064 head-section-title uvc-heading-default-font-sizes\" data-hspacer=\"no_spacer\"  data-halign=\"center\" style=\"text-align:center\"><div class=\"uvc-heading-spacer no_spacer\" style=\"top\"><\/div><div class=\"uvc-main-heading ult-responsive\"  data-ultimate-target='.uvc-heading.ultimate-heading-11256a839bb0a7c81 h2'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}' ><h2 style=\"--font-weight:theme;\">GALERIE<\/h2><\/div><\/div>[vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;][vc_masonry_media_grid gap=&#8220;10&#8243; css=&#8220;&#8220; grid_id=&#8220;vc_gid:1786023511007-c4d3b6c0-b8f2-7&#8243; include=&#8220;114289,114698,114273,114281,114723,65877&#8243;][vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column el_class=&#8220;full-width-no-padding&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<a name=\"contact\"><\/a>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;70px&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<\/p>\n<h2>Lassen Sie uns gemeinsam \u00fcber Ihr Projekt sprechen<\/h2>\n<p><strong>Sie \u00fcberlegen, welches automatisierte Lagersystem am besten zu Ihrer Apotheke passt?<\/strong> Kontaktieren Sie uns: Wir analysieren die Anforderungen und r\u00e4umlichen Gegebenheiten Ihrer Apotheke und empfehlen Ihnen die passende Automatisierungsl\u00f6sung.<\/p>\n<p>F\u00fcllen Sie das untenstehende Formular aus. Ein Pharmathek-Berater wird sich anschlie\u00dfend mit Ihnen in Verbindung setzen.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;20px&#8220;]\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f46281-o1\" lang=\"it-IT\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"46281\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/115679#wpcf7-f46281-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Modulo di contatto\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"46281\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.6\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"it_IT\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f46281-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" 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