{"id":118771,"date":"2026-09-25T14:38:13","date_gmt":"2026-09-25T12:38:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pharmathek.com\/apotheke-blanca-sobrino\/"},"modified":"2026-09-25T14:51:45","modified_gmt":"2026-09-25T12:51:45","slug":"apotheke-blanca-sobrino","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/apotheke-blanca-sobrino\/","title":{"rendered":"Apotheke Blanca Sobrino"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\" id=\"wpb-content-root\"><p>[vc_row full_width=&#8220;stretch_row_content&#8220; content_placement=&#8220;middle&#8220; equal_height=&#8220;yes&#8220; bg_type=&#8220;bg_color&#8220; bg_override=&#8220;full&#8220; bg_color_value=&#8220;#eeeeef&#8220;][vc_column width=&#8220;1\/2&#8243; css=&#8220;.vc_custom_1523962112980{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}&#8220; offset=&#8220;vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs&#8220;][vc_single_image image=&#8220;108709&#8243; img_size=&#8220;full&#8220;][\/vc_column][vc_column width=&#8220;1\/2&#8243; css=&#8220;.vc_custom_1523962120550{padding-right: 100px !important;padding-left: 100px !important;}&#8220; offset=&#8220;vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs&#8220;][vc_empty_space height=&#8220;62px&#8220;]<div id=\"ultimate-heading-56236ab9c28f49657\" class=\"uvc-heading ult-adjust-bottom-margin ultimate-heading-56236ab9c28f49657 uvc-6567 head-section-title uvc-heading-default-font-sizes\" data-hspacer=\"no_spacer\"  data-halign=\"center\" style=\"text-align:center\"><div class=\"uvc-heading-spacer no_spacer\" style=\"top\"><\/div><div class=\"uvc-main-heading ult-responsive\"  data-ultimate-target='.uvc-heading.ultimate-heading-56236ab9c28f49657 p'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}' ><p style=\"--font-weight:theme;\">APOTHEKE BLANCA SOBRINO<\/p><\/div><\/div>[vc_empty_space height=&#8220;52px&#8220;][vc_column_text el_class=&#8220;text-justify&#8220;]<span data-contrast=\"auto\">In Galicien hat die Apothekerin Blanca Sobrino ihre Apotheke mit dem <strong><a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/sintesi\/\">Kommissionierautomaten SINTESI<\/a> <\/strong>von Pharmathek grundlegend ver\u00e4ndert. Urspr\u00fcnglich wurde die L\u00f6sung eingef\u00fchrt, um Personalengp\u00e4sse, Warteschlangen und die Grenzen des herk\u00f6mmlichen Schubladensystems besser zu bew\u00e4ltigen. Heute ist sie zu einem festen Bestandteil des Apothekenalltags geworden.<\/span><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Dank des automatischen Beladesystems <strong><a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/pharmaload\/\">Pharmaload<\/a><\/strong>, des <strong><a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/euclid3d\/\">Euclid3D<\/a>&#8211;<\/strong>Greifers und des <strong><a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/connected-exit\/\">Connected Exit<\/a> <\/strong>sind die Arbeitsabl\u00e4ufe schneller und strukturierter, die Ausgabe pr\u00e4ziser und das Team arbeitet mit weniger Stress.<\/span><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Bis zu 80 % der Zeit, die zuvor f\u00fcr logistische T\u00e4tigkeiten aufgewendet wurde, stehen nun f\u00fcr die Betreuung am HV-Tisch und die Beratung der Kundinnen und Kunden zur Verf\u00fcgung.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Im Interview erkl\u00e4rt Blanca, warum sie sich f\u00fcr eine L\u00f6sung von Pharmathek entschieden hat und wie der technische Kundendienst die kontinuierliche Verf\u00fcgbarkeit des Systems auch bei hohem Kundenaufkommen gew\u00e4hrleistet.<\/span><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;82px&#8220;]<div class=\" ubtn-ctn-center \"><a class=\"ubtn-link ult-adjust-bottom-margin ubtn-center ubtn-normal \" href=\"#contact\" ><button type=\"button\" id=\"ubtn-6760\"  class=\"ubtn ult-adjust-bottom-margin ult-responsive ubtn-normal ubtn-fade-bg  none  ubtn-center   tooltip-6ab9c28f496fc\"  data-hover=\"\" data-border-color=\"\" data-bg=\"#725ad8\" data-hover-bg=\"#ff6b00\" data-border-hover=\"\" data-shadow-hover=\"\" data-shadow-click=\"none\" data-shadow=\"\" data-shd-shadow=\"\"  data-ultimate-target='#ubtn-6760'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}'  style=\"font-weight:normal;border:none;background: #725ad8;color: #ffffff;\"><span class=\"ubtn-hover\" style=\"background-color:#ff6b00\"><\/span><span class=\"ubtn-data ubtn-text \" >LASSEN SIE UNS GEMEINSAM \u00dcBER IHR PROJEKT SPRECHEN<\/span><\/button><\/a><\/div>[vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8220;stretch_row_content&#8220; content_placement=&#8220;middle&#8220; equal_height=&#8220;yes&#8220; bg_type=&#8220;bg_color&#8220; bg_override=&#8220;full&#8220; bg_color_value=&#8220;#eeeeef&#8220;][vc_column css=&#8220;.vc_custom_1524126147614{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}&#8220; offset=&#8220;vc_hidden-lg&#8220; el_class=&#8220;full-width-no-padding&#8220;][vc_single_image image=&#8220;108709&#8243; img_size=&#8220;full&#8220;][vc_empty_space]<div id=\"ultimate-heading-43816ab9c28f497cc\" class=\"uvc-heading ult-adjust-bottom-margin ultimate-heading-43816ab9c28f497cc uvc-7561 head-section-title uvc-heading-default-font-sizes\" data-hspacer=\"no_spacer\"  data-halign=\"center\" style=\"text-align:center\"><div class=\"uvc-heading-spacer no_spacer\" style=\"top\"><\/div><div class=\"uvc-main-heading ult-responsive\"  data-ultimate-target='.uvc-heading.ultimate-heading-43816ab9c28f497cc p'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}' ><p style=\"--font-weight:theme;\">APOTHEKE BLANCA SOBRINO<\/p><\/div><\/div>[vc_empty_space][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1790340320873{padding-right: 20px !important;padding-left: 20px !important;}&#8220; el_class=&#8220;text-justify&#8220;]<span data-contrast=\"auto\">In Galicien hat die Apothekerin Blanca Sobrino ihre Apotheke mit dem <strong><a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/sintesi\/\">Kommissionierautomaten SINTESI<\/a> <\/strong>von Pharmathek grundlegend ver\u00e4ndert. Urspr\u00fcnglich wurde die L\u00f6sung eingef\u00fchrt, um Personalengp\u00e4sse, Warteschlangen und die Grenzen des herk\u00f6mmlichen Schubladensystems besser zu bew\u00e4ltigen. Heute ist sie zu einem festen Bestandteil des Apothekenalltags geworden.<\/span><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Dank des automatischen Beladesystems <strong><a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/pharmaload\/\">Pharmaload<\/a><\/strong>, des <strong><a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/euclid3d\/\">Euclid3D<\/a>&#8211;<\/strong>Greifers und des <strong><a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/connected-exit\/\">Connected Exit<\/a> <\/strong>sind die Arbeitsabl\u00e4ufe schneller und strukturierter, die Ausgabe pr\u00e4ziser und das Team arbeitet mit weniger Stress.<\/span><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Bis zu 80 % der Zeit, die zuvor f\u00fcr logistische T\u00e4tigkeiten aufgewendet wurde, stehen nun f\u00fcr die Betreuung am HV-Tisch und die Beratung der Kundinnen und Kunden zur Verf\u00fcgung.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;134233117&quot;:true,&quot;134233118&quot;:true,&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Im Interview erkl\u00e4rt Blanca, warum sie sich f\u00fcr eine L\u00f6sung von Pharmathek entschieden hat und wie der technische Kundendienst die kontinuierliche Verf\u00fcgbarkeit des Systems auch bei hohem Kundenaufkommen gew\u00e4hrleistet.<\/span><span data-ccp-props=\"{}\">\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;82px&#8220;]<div class=\" ubtn-ctn-center \"><a class=\"ubtn-link ult-adjust-bottom-margin ubtn-center ubtn-normal \" href=\"#contact\" ><button type=\"button\" id=\"ubtn-1063\"  class=\"ubtn ult-adjust-bottom-margin ult-responsive ubtn-normal ubtn-fade-bg  none  ubtn-center   tooltip-6ab9c28f49852\"  data-hover=\"\" data-border-color=\"\" data-bg=\"#725ad8\" data-hover-bg=\"#ff6b00\" data-border-hover=\"\" data-shadow-hover=\"\" data-shadow-click=\"none\" data-shadow=\"\" 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ultimate-heading-30136ab9c28f498d9 uvc-7933 head-section-title text-white uvc-heading-default-font-sizes\" data-hspacer=\"no_spacer\"  data-halign=\"center\" style=\"text-align:center\"><div class=\"uvc-heading-spacer no_spacer\" style=\"top\"><\/div><div class=\"uvc-main-heading ult-responsive\"  data-ultimate-target='.uvc-heading.ultimate-heading-30136ab9c28f498d9 h2'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}' ><h2 style=\"--font-weight:theme;\">DAS PROJEKT<\/h2><\/div><\/div>[vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;][vc_separator color=&#8220;white&#8220;][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text el_class=&#8220;progetto-voci&#8220;]<span class=\"NormalTextRun SCXW8966649 BCX8\">INSTALLIERTE <\/span><span class=\"NormalTextRun SCXW8966649 BCX8\">PHARMATHEK-L\u00d6SUNG<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text el_class=&#8220;progetto-voci-valori&#8220;]SINTESI + PHARMALOAD + EUCLID3D + CONNECTED EXIT[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_separator color=&#8220;white&#8220;][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text el_class=&#8220;progetto-voci&#8220;]<span class=\"TextRun SCXW10081516 BCX8\" lang=\"IT-IT\" xml:lang=\"IT-IT\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW10081516 BCX8\">ABMESSUNGEN DES KOMMISSIONIERAUTOMATEN<\/span><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text el_class=&#8220;progetto-voci-valori&#8220;]L 7.000 x H 2.900 mm[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_separator color=&#8220;white&#8220;][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text el_class=&#8220;progetto-voci&#8220;]<span class=\"TextRun SCXW25569740 BCX8\" lang=\"IT-IT\" xml:lang=\"IT-IT\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW25569740 BCX8\">KAPAZIT\u00c4T IN PACKUNGEN<\/span><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text el_class=&#8220;progetto-voci-valori&#8220;]17.500[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_separator color=&#8220;white&#8220;][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text el_class=&#8220;progetto-voci&#8220;]<span class=\"TextRun SCXW63507984 BCX8\" lang=\"IT-IT\" xml:lang=\"IT-IT\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW63507984 BCX8\">POSITION DES KOMMISSIONIERAUTOMATEN<\/span><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text el_class=&#8220;progetto-voci-valori&#8220;]<span class=\"TextRun SCXW63507984 BCX8\" lang=\"IT-IT\" xml:lang=\"IT-IT\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW63507984 BCX8\">HINTER DEM HV-TISCH<\/span><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_separator color=&#8220;white&#8220;][vc_row_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text el_class=&#8220;progetto-voci&#8220;]<span class=\"TextRun SCXW130343300 BCX8\" lang=\"IT-IT\" xml:lang=\"IT-IT\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW130343300 BCX8\">VERWALTETE PRODUKTE<\/span><\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text el_class=&#8220;progetto-voci-valori&#8220;]500[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_separator color=&#8220;white&#8220;][vc_empty_space height=&#8220;100px&#8220;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column offset=&#8220;vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs&#8220;][vc_empty_space height=&#8220;100px&#8220;]<div id=\"ultimate-heading-63006ab9c28f49949\" class=\"uvc-heading ult-adjust-bottom-margin ultimate-heading-63006ab9c28f49949 uvc-6183 head-section-title uvc-heading-default-font-sizes\" data-hspacer=\"no_spacer\"  data-halign=\"center\" style=\"text-align:center\"><div class=\"uvc-heading-spacer no_spacer\" style=\"top\"><\/div><div class=\"uvc-main-heading ult-responsive\"  data-ultimate-target='.uvc-heading.ultimate-heading-63006ab9c28f49949 h2'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}' ><h2 style=\"--font-weight:theme;color:#FF6B00;\">DER APOTHEKER HAT DAS WORT<\/h2><\/div><\/div>[vc_empty_space height=&#8220;42px&#8220;][vc_column_text el_class=&#8220;text-justify&#8220;]<\/p>\n<h4>Warum haben Sie sich f\u00fcr einen Kommissionierautomaten in Ihrer Apotheke entschieden?<\/h4>\n<p>Wir kamen aus einer Phase, die von Personalmangel und mehreren organisatorischen Ver\u00e4nderungen gepr\u00e4gt war. In diesem Zusammenhang waren das herk\u00f6mmliche Schubladensystem und die Verwaltung von Generika zu einem strukturellen Hindernis bei der Ausgabe geworden. Dadurch konnte ich den Qualit\u00e4tsstandard, den ich f\u00fcr meine Kundinnen und Kunden als unverzichtbar erachte, nicht mehr gew\u00e4hrleisten. In diesem Moment habe ich im Kommissionierautomaten die effektivste L\u00f6sung gesehen: <strong>eine Investition, um die Arbeitsabl\u00e4ufe auch bei hohem Kundenaufkommen reibungsloser, zuverl\u00e4ssiger und gleichbleibend effizient zu gestalten.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Warum haben Sie sich gerade f\u00fcr Pharmathek entschieden?<\/h4>\n<p>Bei Infarma habe ich zahlreiche L\u00f6sungen kennengelernt, aber die robuste Bauweise, das automatische Beladesystem <a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/pharmaload\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pharmaload<\/a> \u2013 wirklich beeindruckend \u2013 und das <a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/euclid3d\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Euclid3D-System<\/a> waren in puncto Pr\u00e4zision und zuverl\u00e4ssigem Betrieb konkurrenzlos. Auch das technische Gespr\u00e4ch mit meinem Ansprechpartner war entscheidend: Die klare Art und Weise, wie mir Funktionsweise und Vorteile erkl\u00e4rt wurden, hat mich davon \u00fcberzeugt, mich aufgrund der Zuverl\u00e4ssigkeit und der konkreten Vorteile im Apothekenalltag f\u00fcr <a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/sintesi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SINTESI<\/a> zu entscheiden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Wie hat sich die Arbeit in der Apotheke nach der Installation ver\u00e4ndert?<\/strong><\/h4>\n<p>Die Ver\u00e4nderung war enorm, und dabei ist dies erst unser erstes Jahr mit dem Kommissionierautomaten. Fr\u00fcher bildeten sich Warteschlangen und das hohe Kundenaufkommen brachte uns immer wieder an unsere Grenzen. In diesem Sommer habe ich dagegen eine unglaubliche Leichtigkeit am HV-Tisch und im Backoffice erlebt. Ich konnte alle Arbeitspl\u00e4tze erhalten und wir sparen heute <strong>rund 80 % der Zeit<\/strong>, die zuvor f\u00fcr das Einr\u00e4umen und die Verwaltung der Arzneimittel ben\u00f6tigt wurde. Dadurch haben wir <strong>mehr Ressourcen f\u00fcr eine aufmerksamere und qualitativ hochwertigere Betreuung unserer Kundinnen und Kunden.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Finden Sie SINTESI einfach zu bedienen?<\/h4>\n<p>Ja, SINTESI ist bei allen t\u00e4glichen Arbeitsabl\u00e4ufen sehr einfach und intuitiv zu bedienen \u2013 von der Einlagerung bis zur Ausgabe. Die einzelnen Schritte sind <strong>f\u00fcr das gesamte Team schnell und klar nachvollziehbar.<\/strong> Und wenn wir Fragen oder Probleme haben, ist der <strong>technische Kundendienst von Pharmathek sofort erreichbar und findet schnell eine L\u00f6sung.<\/strong> So bleibt der Betrieb durchgehend gew\u00e4hrleistet. Wir sind immer einsatzbereit.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Ist die Benutzeroberfl\u00e4che wirklich intuitiv?<\/h4>\n<p>Absolut. <strong>Die Benutzeroberfl\u00e4che ist einfach und \u00fcbersichtlich und f\u00fchrt den Bediener durch die einzelnen Schritte<\/strong>, sodass unn\u00f6tige Arbeitsschritte vermieden werden. Dadurch k\u00f6nnen sich neue Mitarbeitende schnell einarbeiten und das gesamte Team kann das System einheitlich bedienen \u2013 auch in besonders arbeitsintensiven Zeiten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Welche Funktion sch\u00e4tzen Ihre Mitarbeiterinnen am meisten?<\/h4>\n<p>Sie sind sehr froh, dass sie keine Packungen mehr einr\u00e4umen, Platz suchen, manuell nachf\u00fcllen oder Schubladen reinigen m\u00fcssen. Diese wiederkehrenden Aufgaben haben viel Zeit und Energie gekostet, die heute f\u00fcr den Kontakt mit den Kundinnen und Kunden zur Verf\u00fcgung steht. <strong>Die Ausgabe erfolgt jetzt deutlich schneller<\/strong>. Niemand muss mehr losgehen, um Arzneimittel zu suchen, und bei Generika gibt es keine Unsicherheit mehr hinsichtlich Dosierung oder Packungsgr\u00f6\u00dfe. Gleichzeitig wird das Risiko menschlicher Fehler deutlich reduziert und der Stress nimmt sp\u00fcrbar ab.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Was halten Sie vom automatischen Beladesystem Pharmaload?<\/h4>\n<p>Es ist einfach gro\u00dfartig. Im Vergleich zu anderen Kommissionierautomaten, die ich gesehen habe, hatte ich ein solches Beladesystem bisher noch nicht gefunden. <strong>Im Alltag macht es wirklich einen Unterschied.<\/strong> Im Grunde reicht es, die Packungen in die Ladewanne zu geben, und das System erledigt den Rest, ohne dass im Warenwirtschaftssystem etwas \u00fcberpr\u00fcft werden muss. Dadurch werden die Arbeitsabl\u00e4ufe beschleunigt und das Team wird kognitiv entlastet.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Und was halten Sie von den Connected Exits?<\/strong><\/h4>\n<p>Sie helfen uns besonders in hektischen Situationen: Sie <strong>sorgen f\u00fcr mehr Ordnung und machen die Ausgabe pr\u00e4ziser und reibungsloser<\/strong>. Die Ausgabestellen sind flexibel einsetzbar, sodass Engp\u00e4sse vermieden werden und sich das Team am HV-Tisch wirklich auf die Kundinnen und Kunden konzentrieren kann \u2013 ohne Unsicherheit.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>W\u00fcrden Sie Pharmathek Ihren Kolleginnen und Kollegen empfehlen?<\/h4>\n<p>Ohne jeden Zweifel. Ich bin sehr zufrieden mit den erzielten Ergebnissen, der <strong>Zuverl\u00e4ssigkeit des Systems und der Unterst\u00fctzung, die wir w\u00e4hrend des gesamten Prozesses erhalten haben<\/strong>. Die Entscheidung f\u00fcr Pharmathek und den Kommissionierautomaten SINTESI hat die Kundenbetreuung und die internen Abl\u00e4ufe verbessert \u2013 mit vielen Vorteilen, die bereits nach kurzer Zeit sp\u00fcrbar waren.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>M\u00f6chten Sie noch etwas hinzuf\u00fcgen?<\/h4>\n<p>Die Zusammenarbeit mit den Teams aus Technik, Vertrieb und und Marketing-Teams war <strong>eine glatte 10 von 10<\/strong> \u2013 in Bezug auf Erreichbarkeit, Kompetenz und die Aufmerksamkeit f\u00fcr die individuellen Anforderungen unserer Apotheke. Von der Inbetriebnahme bis zum t\u00e4glichen Betrieb haben wir uns <strong>in jeder Phase gut begleitet gef\u00fchlt<\/strong> und stets konkrete und schnelle Unterst\u00fctzung erhalten.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;]<div class=\" ubtn-ctn-center \"><a class=\"ubtn-link ult-adjust-bottom-margin ubtn-center ubtn-normal \" href=\"#contact\" ><button type=\"button\" id=\"ubtn-2331\"  class=\"ubtn ult-adjust-bottom-margin ult-responsive ubtn-normal ubtn-fade-bg  none  ubtn-center   tooltip-6ab9c28f499bc\"  data-hover=\"\" data-border-color=\"\" data-bg=\"#725ad8\" data-hover-bg=\"#ff6b00\" data-border-hover=\"\" data-shadow-hover=\"\" data-shadow-click=\"none\" data-shadow=\"\" data-shd-shadow=\"\"  data-ultimate-target='#ubtn-2331'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}'  style=\"font-weight:normal;border:none;background: #725ad8;color: #ffffff;\"><span class=\"ubtn-hover\" style=\"background-color:#ff6b00\"><\/span><span class=\"ubtn-data ubtn-text \" >LASSEN SIE UNS GEMEINSAM \u00dcBER IHR PROJEKT SPRECHEN<\/span><\/button><\/a><\/div>[vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column offset=&#8220;vc_hidden-lg&#8220;][vc_empty_space height=&#8220;100px&#8220;]<div id=\"ultimate-heading-38646ab9c28f49a46\" class=\"uvc-heading ult-adjust-bottom-margin ultimate-heading-38646ab9c28f49a46 uvc-7261 head-section-title uvc-heading-default-font-sizes\" data-hspacer=\"no_spacer\"  data-halign=\"center\" style=\"text-align:center\"><div class=\"uvc-heading-spacer no_spacer\" style=\"top\"><\/div><div class=\"uvc-main-heading ult-responsive\"  data-ultimate-target='.uvc-heading.ultimate-heading-38646ab9c28f49a46 h2'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}' ><h2 style=\"--font-weight:theme;color:#FF6B00;\">DER APOTHEKER HAT DAS WORT<\/h2><\/div><\/div>[vc_empty_space][vc_column_text el_class=&#8220;text-justify&#8220;]<\/p>\n<h4>Warum haben Sie sich f\u00fcr einen Kommissionierautomaten in Ihrer Apotheke entschieden?<\/h4>\n<p>Wir kamen aus einer Phase, die von Personalmangel und mehreren organisatorischen Ver\u00e4nderungen gepr\u00e4gt war. In diesem Zusammenhang waren das herk\u00f6mmliche Schubladensystem und die Verwaltung von Generika zu einem strukturellen Hindernis bei der Ausgabe geworden. Dadurch konnte ich den Qualit\u00e4tsstandard, den ich f\u00fcr meine Kundinnen und Kunden als unverzichtbar erachte, nicht mehr gew\u00e4hrleisten. In diesem Moment habe ich im Kommissionierautomaten die effektivste L\u00f6sung gesehen: <strong>eine Investition, um die Arbeitsabl\u00e4ufe auch bei hohem Kundenaufkommen reibungsloser, zuverl\u00e4ssiger und gleichbleibend effizient zu gestalten.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Warum haben Sie sich gerade f\u00fcr Pharmathek entschieden?<\/h4>\n<p>Bei Infarma habe ich zahlreiche L\u00f6sungen kennengelernt, aber die robuste Bauweise, das automatische Beladesystem <a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/pharmaload\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pharmaload<\/a> \u2013 wirklich beeindruckend \u2013 und das <a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/euclid3d\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Euclid3D-System<\/a> waren in puncto Pr\u00e4zision und zuverl\u00e4ssigem Betrieb konkurrenzlos. Auch das technische Gespr\u00e4ch mit meinem Ansprechpartner war entscheidend: Die klare Art und Weise, wie mir Funktionsweise und Vorteile erkl\u00e4rt wurden, hat mich davon \u00fcberzeugt, mich aufgrund der Zuverl\u00e4ssigkeit und der konkreten Vorteile im Apothekenalltag f\u00fcr <a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/sintesi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SINTESI<\/a> zu entscheiden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Wie hat sich die Arbeit in der Apotheke nach der Installation ver\u00e4ndert?<\/strong><\/h4>\n<p>Die Ver\u00e4nderung war enorm, und dabei ist dies erst unser erstes Jahr mit dem Kommissionierautomaten. Fr\u00fcher bildeten sich Warteschlangen und das hohe Kundenaufkommen brachte uns immer wieder an unsere Grenzen. In diesem Sommer habe ich dagegen eine unglaubliche Leichtigkeit am HV-Tisch und im Backoffice erlebt. Ich konnte alle Arbeitspl\u00e4tze erhalten und wir sparen heute <strong>rund 80 % der Zeit<\/strong>, die zuvor f\u00fcr das Einr\u00e4umen und die Verwaltung der Arzneimittel ben\u00f6tigt wurde. Dadurch haben wir <strong>mehr Ressourcen f\u00fcr eine aufmerksamere und qualitativ hochwertigere Betreuung unserer Kundinnen und Kunden.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Finden Sie SINTESI einfach zu bedienen?<\/h4>\n<p>Ja, SINTESI ist bei allen t\u00e4glichen Arbeitsabl\u00e4ufen sehr einfach und intuitiv zu bedienen \u2013 von der Einlagerung bis zur Ausgabe. Die einzelnen Schritte sind <strong>f\u00fcr das gesamte Team schnell und klar nachvollziehbar.<\/strong> Und wenn wir Fragen oder Probleme haben, ist der <strong>technische Kundendienst von Pharmathek sofort erreichbar und findet schnell eine L\u00f6sung.<\/strong> So bleibt der Betrieb durchgehend gew\u00e4hrleistet. Wir sind immer einsatzbereit.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Ist die Benutzeroberfl\u00e4che wirklich intuitiv?<\/h4>\n<p>Absolut. <strong>Die Benutzeroberfl\u00e4che ist einfach und \u00fcbersichtlich und f\u00fchrt den Bediener durch die einzelnen Schritte<\/strong>, sodass unn\u00f6tige Arbeitsschritte vermieden werden. Dadurch k\u00f6nnen sich neue Mitarbeitende schnell einarbeiten und das gesamte Team kann das System einheitlich bedienen \u2013 auch in besonders arbeitsintensiven Zeiten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Welche Funktion sch\u00e4tzen Ihre Mitarbeiterinnen am meisten?<\/h4>\n<p>Sie sind sehr froh, dass sie keine Packungen mehr einr\u00e4umen, Platz suchen, manuell nachf\u00fcllen oder Schubladen reinigen m\u00fcssen. Diese wiederkehrenden Aufgaben haben viel Zeit und Energie gekostet, die heute f\u00fcr den Kontakt mit den Kundinnen und Kunden zur Verf\u00fcgung steht. <strong>Die Ausgabe erfolgt jetzt deutlich schneller<\/strong>. Niemand muss mehr losgehen, um Arzneimittel zu suchen, und bei Generika gibt es keine Unsicherheit mehr hinsichtlich Dosierung oder Packungsgr\u00f6\u00dfe. Gleichzeitig wird das Risiko menschlicher Fehler deutlich reduziert und der Stress nimmt sp\u00fcrbar ab.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Was halten Sie vom automatischen Beladesystem Pharmaload?<\/h4>\n<p>Es ist einfach gro\u00dfartig. Im Vergleich zu anderen Kommissionierautomaten, die ich gesehen habe, hatte ich ein solches Beladesystem bisher noch nicht gefunden. <strong>Im Alltag macht es wirklich einen Unterschied.<\/strong> Im Grunde reicht es, die Packungen in die Ladewanne zu geben, und das System erledigt den Rest, ohne dass im Warenwirtschaftssystem etwas \u00fcberpr\u00fcft werden muss. Dadurch werden die Arbeitsabl\u00e4ufe beschleunigt und das Team wird kognitiv entlastet.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Und was halten Sie von den Connected Exits?<\/strong><\/h4>\n<p>Sie helfen uns besonders in hektischen Situationen: Sie <strong>sorgen f\u00fcr mehr Ordnung und machen die Ausgabe pr\u00e4ziser und reibungsloser<\/strong>. Die Ausgabestellen sind flexibel einsetzbar, sodass Engp\u00e4sse vermieden werden und sich das Team am HV-Tisch wirklich auf die Kundinnen und Kunden konzentrieren kann \u2013 ohne Unsicherheit.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>W\u00fcrden Sie Pharmathek Ihren Kolleginnen und Kollegen empfehlen?<\/h4>\n<p>Ohne jeden Zweifel. Ich bin sehr zufrieden mit den erzielten Ergebnissen, der <strong>Zuverl\u00e4ssigkeit des Systems und der Unterst\u00fctzung, die wir w\u00e4hrend des gesamten Prozesses erhalten haben<\/strong>. Die Entscheidung f\u00fcr Pharmathek und den Kommissionierautomaten SINTESI hat die Kundenbetreuung und die internen Abl\u00e4ufe verbessert \u2013 mit vielen Vorteilen, die bereits nach kurzer Zeit sp\u00fcrbar waren.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>M\u00f6chten Sie noch etwas hinzuf\u00fcgen?<\/h4>\n<p>Die Zusammenarbeit mit den Teams aus Technik, Vertrieb und und Marketing-Teams war <strong>eine glatte 10 von 10<\/strong> \u2013 in Bezug auf Erreichbarkeit, Kompetenz und die Aufmerksamkeit f\u00fcr die individuellen Anforderungen unserer Apotheke. Von der Inbetriebnahme bis zum t\u00e4glichen Betrieb haben wir uns <strong>in jeder Phase gut begleitet gef\u00fchlt<\/strong> und stets konkrete und schnelle Unterst\u00fctzung erhalten.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;]<div class=\" ubtn-ctn-center \"><a class=\"ubtn-link ult-adjust-bottom-margin ubtn-center ubtn-normal \" href=\"#contact\" ><button type=\"button\" id=\"ubtn-7051\"  class=\"ubtn ult-adjust-bottom-margin ult-responsive ubtn-normal ubtn-fade-bg  none  ubtn-center   tooltip-6ab9c28f49aac\"  data-hover=\"\" data-border-color=\"\" data-bg=\"#725ad8\" data-hover-bg=\"#ff6b00\" data-border-hover=\"\" data-shadow-hover=\"\" data-shadow-click=\"none\" data-shadow=\"\" data-shd-shadow=\"\"  data-ultimate-target='#ubtn-7051'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}'  style=\"font-weight:normal;border:none;background: #725ad8;color: #ffffff;\"><span class=\"ubtn-hover\" style=\"background-color:#ff6b00\"><\/span><span class=\"ubtn-data ubtn-text \" >LASSEN SIE UNS GEMEINSAM \u00dcBER IHR PROJEKT SPRECHEN<\/span><\/button><\/a><\/div>[vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8220;stretch_row&#8220; bg_type=&#8220;bg_color&#8220; bg_override=&#8220;full&#8220; bg_color_value=&#8220;#eeeeef&#8220;][vc_column offset=&#8220;vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs&#8220;][vc_empty_space height=&#8220;100px&#8220;]<div id=\"ultimate-heading-4556ab9c28f49b38\" class=\"uvc-heading ult-adjust-bottom-margin ultimate-heading-4556ab9c28f49b38 uvc-4049 head-section-title uvc-heading-default-font-sizes\" data-hspacer=\"no_spacer\"  data-halign=\"center\" style=\"text-align:center\"><div class=\"uvc-heading-spacer no_spacer\" style=\"top\"><\/div><div class=\"uvc-main-heading ult-responsive\"  data-ultimate-target='.uvc-heading.ultimate-heading-4556ab9c28f49b38 h2'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}' ><h2 style=\"--font-weight:theme;\">GALERIE<\/h2><\/div><\/div>[vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;][vc_masonry_media_grid gap=&#8220;10&#8243; element_width=&#8220;3&#8243; grid_id=&#8220;vc_gid:1790340293021-db37817b-82b0-6&#8243; include=&#8220;108813,108789,108805,108781,108733,108765,108757,108823,108773&#8243;][vc_empty_space height=&#8220;100px&#8220;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8220;stretch_row&#8220; bg_type=&#8220;bg_color&#8220; bg_override=&#8220;full&#8220; bg_color_value=&#8220;#eeeeef&#8220;][vc_column offset=&#8220;vc_hidden-lg&#8220;][vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;]<div id=\"ultimate-heading-74716ab9c28f49baa\" class=\"uvc-heading ult-adjust-bottom-margin ultimate-heading-74716ab9c28f49baa uvc-4598 head-section-title uvc-heading-default-font-sizes\" data-hspacer=\"no_spacer\"  data-halign=\"center\" style=\"text-align:center\"><div class=\"uvc-heading-spacer no_spacer\" style=\"top\"><\/div><div class=\"uvc-main-heading ult-responsive\"  data-ultimate-target='.uvc-heading.ultimate-heading-74716ab9c28f49baa h2'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}' ><h2 style=\"--font-weight:theme;\">GALERIE<\/h2><\/div><\/div>[vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;][vc_masonry_media_grid gap=&#8220;10&#8243; element_width=&#8220;3&#8243; grid_id=&#8220;vc_gid:1790340293024-bbf6a147-6030-3&#8243; include=&#8220;108813,108789,108805,108781,108733,108765,108757,108823,108773&#8243;][vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=&#8220;stretch_row&#8220; bg_type=&#8220;bg_color&#8220; bg_override=&#8220;full&#8220;][vc_column offset=&#8220;vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs&#8220;][vc_column_text]<a name=\"contact\"><\/a>[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;70px&#8220;][vc_column_text]<\/p>\n<h2>Lassen Sie uns gemeinsam \u00fcber Ihr Projekt sprechen<\/h2>\n<p><strong>Sie \u00fcberlegen, welches automatisierte Lagersystem am besten zu Ihrer Apotheke passt?<\/strong>\u00a0Kontaktieren Sie uns: Wir analysieren die Anforderungen und r\u00e4umlichen Gegebenheiten Ihrer Apotheke und empfehlen Ihnen die beste L\u00f6sung f\u00fcr die Automatisierung.<\/p>\n<p>F\u00fcllen Sie das untenstehende Formular aus. Ein Pharmathek-Berater wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=&#8220;20px&#8220;]\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f116722-o1\" lang=\"it-IT\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"116722\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/118771#wpcf7-f116722-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Modulo di contatto\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\" data-gtm4wp-form-name=\"Installazioni - DEU\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"116722\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.7\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"it_IT\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f116722-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" 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