{"id":118215,"date":"2026-09-16T10:05:00","date_gmt":"2026-09-16T08:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pharmathek.com\/automatisierung-in-der-apotheke-9-mythen-im-faktencheck\/"},"modified":"2026-09-16T10:34:59","modified_gmt":"2026-09-16T08:34:59","slug":"automatisierung-in-der-apotheke-9-mythen-im-faktencheck","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/automatisierung-in-der-apotheke-9-mythen-im-faktencheck\/","title":{"rendered":"Automatisierung in der Apotheke: 9 Mythen im Faktencheck"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column]<div id=\"ultimate-heading-53086aaa7864c0f02\" class=\"uvc-heading ult-adjust-bottom-margin ultimate-heading-53086aaa7864c0f02 uvc-4265  uvc-heading-default-font-sizes\" data-hspacer=\"no_spacer\"  data-halign=\"left\" style=\"text-align:left\"><div class=\"uvc-heading-spacer no_spacer\" style=\"top\"><\/div><div class=\"uvc-main-heading ult-responsive\"  data-ultimate-target='.uvc-heading.ultimate-heading-53086aaa7864c0f02 h1'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}' ><h1 style=\"font-family:&#039;Cantata One&#039;;--font-weight:theme;\">Automatisierung in der Apotheke: 9 Mythen im Faktencheck<\/h1><\/div><\/div>[vc_empty_space height=&#8220;40px&#8220;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<strong>\u201eEin Kommissionierautomat? Das w\u00fcrde in meiner Apotheke keinen Sinn ergeben.\u201c<\/strong><\/p>\n<p>Vielleicht haben Sie das schon einmal gedacht \u2013 aufgrund der r\u00e4umlichen Gegebenheiten Ihrer Apotheke. Oder weil Sie sich eine aufwendige Installation, ein kompliziert zu bedienendes System oder eine Investition vorstellen, die sich sp\u00e4ter nur schwer anpassen l\u00e4sst.<\/p>\n<p>Diese Zweifel sind verst\u00e4ndlich. Aber wie viel haben sie tats\u00e4chlich mit der Realit\u00e4t zu tun?<\/p>\n<p>Wenn es um die Automatisierung in der Apotheke geht, k\u00f6nnen bestimmte Vorstellungen zu echten Hindernissen werden \u2013 noch bevor eine konkrete L\u00f6sung \u00fcberhaupt gepr\u00fcft wurde.<\/p>\n<p>Deshalb haben wir <strong>9 Mythen \u00fcber die Automatisierung in der Apotheke<\/strong> gesammelt und anhand der Erfahrungen realer Apotheken auf die Probe gestellt, die sich f\u00fcr eine Automatisierung entschieden haben.<\/p>\n<p>Unser Ziel ist nicht, Sie davon zu \u00fcberzeugen, dass ein Kommissionierautomat f\u00fcr jede Apotheke die richtige L\u00f6sung ist. Wir m\u00f6chten Ihnen helfen zu verstehen, ob und wie <strong>ein Automatisierungsprojekt in Ihrer Apotheke sinnvoll sein kann.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"indice\" style=\"position: relative; top: -110px;\"><\/div>\n<div id=\"toc\" class=\"toc\" style=\"width: 650px; padding: 10px; border: 1px solid #aaa; background-color: #f9f9f9;\">\n<div><\/div>\n<div id=\"toctitle\" style=\"font-size: 16px; text-align: left;\"><span style=\"color: #725ad8;\"><strong>Inhaltsverzeichnis<\/strong><\/span><\/div>\n<ul style=\"color: #725ad8;\">\n<li><span style=\"color: #ff6b00;\"><a style=\"color: #ff6b00;\" href=\"#mythos1\"><span class=\"toctext\"><strong>Mythos 1<\/strong> | Der Kommissionierautomat ist zu gro\u00df<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #ff6b00;\"><a style=\"color: #ff6b00;\" href=\"#mythos2\"><span class=\"toctext\"><strong>Mythos 2<\/strong> | Die Installation eines Kommissionierautomaten bedeutet, die Apotheke komplett umzubauen<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #ff6b00;\"><a style=\"color: #ff6b00;\" href=\"#mythos3\"><span class=\"toctext\"><strong>Mythos 3<\/strong> | Mit dem Kommissionierautomaten verliere ich die Kontrolle<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #ff6b00;\"><a style=\"color: #ff6b00;\" href=\"#mythos4\"><span class=\"toctext\"><strong>Mythos 4<\/strong> | Ich brauche keinen Kommissionierautomaten<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #ff6b00;\"><a style=\"color: #ff6b00;\" href=\"#mythos5\"><span class=\"toctext\"><strong>Mythos 5<\/strong> | Er ersetzt die Arbeit der Menschen<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #ff6b00;\"><a style=\"color: #ff6b00;\" href=\"#mythos6\"><span class=\"toctext\"><strong>Mythos 6<\/strong> | Ich bin an die Konfiguration des Kommissionierautomaten gebunden<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #ff6b00;\"><a style=\"color: #ff6b00;\" href=\"#mythos7\"><span class=\"toctext\"><strong>Mythos 7<\/strong> | Der Kommissionierautomat muss auf derselben Ebene installiert werden<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #ff6b00;\"><a style=\"color: #ff6b00;\" href=\"#mythos8\"><span class=\"toctext\"><strong>Mythos 8<\/strong> | Ich muss die Apotheke w\u00e4hrend der Installation schlie\u00dfen<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #ff6b00;\"><a style=\"color: #ff6b00;\" href=\"#mythos9\"><span class=\"toctext\"><strong>Mythos 9<\/strong> | Nach der Installation bin ich bei Problemen auf mich allein gestellt<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<li><strong><span style=\"color: #ff6b00;\"><a style=\"color: #ff6b00;\" href=\"#fazit\"><span class=\"toctext\">Fazit<\/span><\/a><\/span><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_empty_space][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<\/p>\n<div id=\"mythos1\" style=\"position: relative; top: -110px;\"><\/div>\n<h2><span style=\"color: #ff6b00;\">Mythos 1<\/span><br \/>\n\u201eDer Kommissionierautomat ist zu gro\u00df f\u00fcr meine Apotheke\u201c<\/h2>\n<p><small>[ <a href=\"#indice\"><span data-teams=\"true\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/span><\/a> ]<\/small><\/p>\n<p>Wenn Sie an einen Kommissionierautomaten f\u00fcr die Apotheke denken, stellen Sie sich vielleicht eine gro\u00dfe, sperrige Maschine vor, die einen eigenen Raum ben\u00f6tigt und in einer kleinen Apotheke schlicht keinen Platz findet.<\/p>\n<p>Der entscheidende Punkt ist nicht, eine ausreichend gro\u00dfe Apotheke f\u00fcr den Kommissionierautomaten zu finden. Es geht darum, <strong>den Kommissionierautomaten an die Apotheke anzupassen<\/strong>.<\/p>\n<p>Die Abmessungen des Kommissionierautomaten k\u00f6nnen an die vorhandenen r\u00e4umlichen Gegebenheiten angepasst werden. In manchen F\u00e4llen l\u00e4sst sich das System genau dort installieren, wo zuvor Schubladenschr\u00e4nke standen. Der entscheidende Unterschied: Auf derselben Fl\u00e4che k\u00f6nnen deutlich mehr Packungen gelagert und verwaltet werden.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/sintesi\/\">SINTESI<\/a><\/strong> ist beispielsweise in verschiedenen Konfigurationen erh\u00e4ltlich und kann auch die vorhandene Raumh\u00f6he optimal nutzen. So kann die Automatisierung auch in Apotheken mit begrenztem Platzangebot sinnvoll eingesetzt werden.<\/p>\n<p>Das zeigt auch die <strong>Farmacia Scagliola<\/strong>: Auf weniger als 40 m\u00b2 Verkaufsfl\u00e4che wurde der Kommissionierautomat so geplant, dass er sich optimal in die vorhandenen R\u00e4umlichkeiten einf\u00fcgt und den t\u00e4glichen Arbeitsablauf der Apotheke unterst\u00fctzt.<\/p>\n<p>Bevor Sie also denken: <strong>\u201eDas passt bei mir nicht\u201c<\/strong>, lohnt sich die Frage: <strong>\u201eWie kann ich den vorhandenen Platz besser nutzen?\u201c<\/strong><\/p>\n<p>Denn eine kleine Apotheke bedeutet nicht automatisch, dass kein Platz f\u00fcr Automatisierung vorhanden ist. Es bedeutet vielmehr, dass dieser Platz gut geplant werden muss.<\/p>\n<p>Und wenn es gar nicht darum geht, wie viel Platz der Kommissionierautomat ben\u00f6tigt, sondern darum, wie viel ver\u00e4ndert werden muss, um ihn zu integrieren?[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_masonry_media_grid element_width=&#8220;3&#8243; gap=&#8220;20&#8243; css=&#8220;&#8220; grid_id=&#8220;vc_gid:1789547549699-4eaa1ef5-7bd7-2&#8243; include=&#8220;118183,118167,118175&#8243;][vc_empty_space][vc_empty_space][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<\/p>\n<div id=\"mythos2\" style=\"position: relative; top: -110px;\"><\/div>\n<h2><span style=\"color: #ff6b00;\">Mythos 2<\/span><br \/>\n\u201eF\u00fcr die Installation eines Kommissionierautomaten muss ich die gesamte Apotheke umbauen\u201c<\/h2>\n<p><small>[ <a href=\"#indice\"><span data-teams=\"true\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/span><\/a> ]<\/small><\/p>\n<p>Wenn man an ein Automatisierungsprojekt denkt, entsteht schnell das Bild einer v\u00f6llig ver\u00e4nderten Apotheke: neue Einrichtung, neue Wege, aufwendige Bauarbeiten und eine komplett umgestaltete Verkaufsfl\u00e4che.<\/p>\n<p><strong>Doch Automatisierung bedeutet nicht zwangsl\u00e4ufig, von vorne anzufangen.<\/strong><\/p>\n<p>Ein gut geplantes Projekt geht von den vorhandenen R\u00e4umlichkeiten aus und sucht nach der besten M\u00f6glichkeit, die Automatisierung zu integrieren. Wo m\u00f6glich, werden die Arbeiten auf Bereiche konzentriert, die f\u00fcr die Kunden weniger sichtbar sind.<\/p>\n<p>In der <strong>Farmacia Santa Chiara<\/strong> fand die wichtigste Ver\u00e4nderung beispielsweise im Lager im Untergeschoss statt: Der Kommissionierautomat erm\u00f6glichte es, einen Teil der Lagerung zu zentralisieren und dadurch viel Platz zur\u00fcckzugewinnen.<\/p>\n<p>Im Verkaufsbereich hingegen reicht die Automatisierung bis zu den HV-Tischen, ohne das Erscheinungsbild der Apotheke sichtbar zu ver\u00e4ndern.<\/p>\n<p><strong>Nicht jede Automatisierung erfordert einen Umbau der gesamten Apotheke. Manchmal findet die gr\u00f6\u00dfte Ver\u00e4nderung genau dort statt, wo der Kunde sie nicht sieht.<\/strong><\/p>\n<p>Und wenn der Kommissionierautomat die Lagerverwaltung \u00fcbernimmt, kann eine weitere Frage entstehen.[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<\/p>\n<div id=\"mythos3\" style=\"position: relative; top: -110px;\"><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ff6b00;\">Mythos 3<\/span><br \/>\n\u201eMit dem Kommissionierautomaten verliere ich die Kontrolle \u00fcber mein Lager\u201c<\/h2>\n<p><small>[ <a href=\"#indice\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a> ]<\/small><\/p>\n<p>In einer Apotheke gibt es Gewohnheiten, die \u00fcber Jahre entstehen. Sie wissen, wo Sie eine bestimmte Packung finden, welche Schubladen Sie am h\u00e4ufigsten verwenden und kennen viele Artikelnummern beinahe auswendig.<\/p>\n<p>Deshalb kann eine Sorge entstehen: <strong>\u201eWenn der Kommissionierautomat die Packungen verwaltet, wie wei\u00df ich dann, wo sie sind?\u201c<\/strong><\/p>\n<p>Tats\u00e4chlich m\u00fcssen Sie mit einem Kommissionierautomaten nicht mehr wissen, wo sich die einzelnen Packungen befinden. Gleichzeitig <strong>erhalten Sie einen umfassenderen \u00dcberblick \u00fcber Ihr Lager<\/strong>.<\/p>\n<p>Sie haben pr\u00e4zise Informationen zu Verfallsdaten, Lagerumschlag und Packungen, die l\u00e4ngere Zeit nicht bewegt wurden. So k\u00f6nnen Sie R\u00fccksendungen rechtzeitig vor Ablauf der Verfallsfrist organisieren.<\/p>\n<p>Die <a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/farmacia-marusic\/\"><strong>Farmacia Maru\u0161i\u0107<\/strong><\/a> hat sich beispielsweise f\u00fcr <strong><a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/sintesi\/\">SINTESI<\/a><\/strong> und <a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/pharmaload\/\"><strong>Pharmaload<\/strong><\/a> entschieden, um Wareneingang, Einlagerung und Bereitstellung der Produkte schneller und kontrollierter zu gestalten \u2013 mit einer pr\u00e4zisen Kontrolle der Verfallsdaten und des Lagerumschlags.<\/p>\n<p><strong>Sie m\u00fcssen nicht mehr wissen, wo sich jede einzelne Packung befindet. Sie haben etwas Besseres: Sie wissen jederzeit, was sich in Ihrem Lager befindet und was dort passiert.<\/strong>[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_masonry_media_grid element_width=&#8220;3&#8243; gap=&#8220;20&#8243; css=&#8220;&#8220; grid_id=&#8220;vc_gid:1789547549702-e813179d-3759-9&#8243; include=&#8220;113104,113136,113112&#8243;][vc_empty_space][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<\/p>\n<div id=\"mythos4\" style=\"position: relative; top: -110px;\"><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ff6b00;\">Mythos 4<\/span><br \/>\n\u201eIch brauche keinen Kommissionierautomaten in meiner Apotheke\u201c<\/h2>\n<p><small>[ <a href=\"#indice\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a> ]<\/small><\/p>\n<p>Wenn Sie den Kommissionierautomaten als eine Maschine betrachten, die Packungen aus dem Lager holt und sie an den HV-Tisch bringt, liegt dieser Gedanke nahe: <strong>\u201eWozu sollte ich ihn brauchen?\u201c<\/strong><\/p>\n<p>Tats\u00e4chlich <strong>ist die Ausgabe nur der letzte Schritt<\/strong>.<\/p>\n<p>Der Kommissionierautomat kann bereits beim Wareneingang einen Teil der Prozesse \u00fcbernehmen: Er verarbeitet die eingegangenen Bestellungen, lagert die Packungen ein und holt bei Bedarf automatisch <strong>das richtige Produkt mit dem n\u00e4chstliegenden Verfallsdatum<\/strong>.<\/p>\n<p>Der Mehrwert liegt also nicht allein darin, dass eine Maschine ein Produkt f\u00fcr Sie aus dem Lager holt. Entscheidend ist vielmehr, <strong>wie viele Arbeitsschritte sie entlang des gesamten Prozesses \u00fcbernehmen kann<\/strong> \u2013 und wie viel Zeit das Apothekenteam dadurch f\u00fcr andere Aufgaben gewinnt.<\/p>\n<p>Das zeigt auch die Erfahrung der <strong>Farmacia Union<\/strong>: Dort ist der Kommissionierautomat nicht nur mit den HV-Pl\u00e4tzen, sondern auch mit den Kabinen f\u00fcr verschiedene Dienstleistungen verbunden. Die Mitarbeiter an den HV-Tischen k\u00f6nnen sich die ben\u00f6tigten Produkte direkt w\u00e4hrend der Beratung liefern lassen, <strong>ohne diese unterbrechen zu m\u00fcssen<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Das Ergebnis ist nicht nur eine effizientere Lagerverwaltung. Es erm\u00f6glicht auch einen kontinuierlichen und qualitativ hochwertigen Service f\u00fcr den Kunden.<\/strong>[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<\/p>\n<div id=\"mythos5\" style=\"position: relative; top: -110px;\"><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ff6b00;\">Mythos 5<\/span><br \/>\n\u201eDer Kommissionierautomat ersetzt die Arbeit der Menschen\u201c<\/h2>\n<p><small>[ <a href=\"#indice\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a> ]<\/small><\/p>\n<p>Wenn eine Maschine einen Teil der Arbeit \u00fcbernehmen kann, bedeutet das dann, dass weniger Mitarbeiter ben\u00f6tigt werden?<\/p>\n<p>Diese Sorge ist verst\u00e4ndlich, beruht aber auf einem Missverst\u00e4ndnis: <strong>Der Kommissionierautomat ersetzt keine Menschen.<\/strong> <strong>Er \u00fcbernimmt bestimmte T\u00e4tigkeiten, die nicht unbedingt von Menschen ausgef\u00fchrt werden m\u00fcssen.<\/strong><\/p>\n<p>Waren verwalten, Produkte einlagern, Packungen suchen, Verfallsdaten kontrollieren: Das sind notwendige, aber wiederkehrende T\u00e4tigkeiten mit geringem Mehrwert. Sie an die Technologie zu \u00fcbertragen, schafft Zeit f\u00fcr Aufgaben, bei denen die Kompetenz des Apothekers den Unterschied macht: Beratung, Zuh\u00f6ren, pers\u00f6nliche Betreuung der Kunden und Dienstleistungen.<\/p>\n<p>Die Erfahrung der <a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/apotheke-chopera\/\"><strong>Farmacia Chopera<\/strong><\/a> zeigt dies besonders deutlich. Der Inhaber entschied sich, m\u00f6glichst viele Aufgaben der Lagerverwaltung dem Kommissionierautomaten zu \u00fcbertragen, um seinem Team mehr Zeit f\u00fcr die Kunden zu geben. Nach der Installation konnten sich die Mitarbeiter, die zuvor f\u00fcr die nun automatisierten T\u00e4tigkeiten zust\u00e4ndig waren, anderen wichtigen Aufgaben in der Apotheke widmen.<\/p>\n<p>Automatisierung bedeutet also nicht, dass die Arbeit der Menschen wegf\u00e4llt.<\/p>\n<p><strong>Sie ver\u00e4ndert vielmehr die Art und Weise, wie die Arbeit verteilt wird.<\/strong>[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_masonry_media_grid element_width=&#8220;3&#8243; gap=&#8220;20&#8243; css=&#8220;&#8220; grid_id=&#8220;vc_gid:1789547549703-60ca4543-1330-2&#8243; include=&#8220;63255,63262,63248&#8243;][vc_empty_space][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<\/p>\n<div id=\"mythos6\" style=\"position: relative; top: -110px;\"><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ff6b00;\">Mythos 6<\/span><br \/>\n\u201eWenn ich heute einen Kommissionierautomaten ausw\u00e4hle, bin ich morgen an diese Konfiguration gebunden\u201c<\/h2>\n<p><small>[ <a href=\"#indice\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a> ]<\/small><\/p>\n<p>Eine Apotheke ver\u00e4ndert sich im Laufe der Zeit: Die Mengen k\u00f6nnen steigen, die r\u00e4umlichen Gegebenheiten k\u00f6nnen sich ver\u00e4ndern, die Arbeitsorganisation kann sich weiterentwickeln oder neue Anforderungen k\u00f6nnen entstehen.<\/p>\n<p>Deshalb kann die Sorge entstehen: <strong>\u201eWenn ich die Automatisierung heute auf eine bestimmte Weise plane, muss sie morgen genauso bleiben.\u201c<\/strong><\/p>\n<p>Ein Automatisierungsprojekt sollte jedoch keine Momentaufnahme der Apotheke zum Zeitpunkt der Installation sein. <strong>Es kann sich gemeinsam mit der Apotheke weiterentwickeln<\/strong> \u2013 durch Erweiterungen und neue Integrationen.<\/p>\n<p>Genau das ist bei der <strong>Farmacia Comunale San Miniato Basso<\/strong> passiert: Nach der Installation von SINTESI im Jahr 2020 wurde das Projekt einige Jahre sp\u00e4ter erweitert. Eine neue Ausgabestation wurde in die bestehende Konfiguration integriert.<\/p>\n<p>Automatisierung muss also nicht zwangsl\u00e4ufig ein Endpunkt sein. <strong>Sie kann ein Projekt sein, das gemeinsam mit der Apotheke w\u00e4chst.<\/strong>[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<\/p>\n<div id=\"mythos7\" style=\"position: relative; top: -110px;\"><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ff6b00;\">Mythos 7<\/span><br \/>\n\u201eDer Kommissionierautomat muss sich auf derselben Etage wie der Verkaufsbereich befinden\u201c<\/h2>\n<p><small>[ <a href=\"#indice\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a> ]<\/small><\/p>\n<p>Wenn Sie an einen Kommissionierautomaten in der Apotheke denken, stellen Sie ihn sich wahrscheinlich in der N\u00e4he des Verkaufsbereichs und m\u00f6glichst sichtbar vor. <strong>\u201eWenn ich ihn nicht sehe, woher wei\u00df ich dann, was gerade passiert?\u201c<\/strong><\/p>\n<p>Tats\u00e4chlich kann der Kommissionierautomat auch auf einer anderen Etage oder in einem anderen Bereich als der Verkaufsfl\u00e4che installiert und \u00fcber das passende System mit den Arbeitspl\u00e4tzen verbunden werden.<\/p>\n<p>Und um zu wissen, was gerade passiert, m\u00fcssen Sie nicht einmal direkt neben dem Kommissionierautomaten stehen: Mit <a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/gemini-schnittstelle\/\"><strong>GEMINI<\/strong><\/a> ist das Dashboard des Pharmathek-Kommissionierautomaten von jedem autorisierten Ger\u00e4t in der Apotheke aus zug\u00e4nglich.<\/p>\n<p>Die <a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/internationale-apotheke-bologna\/\"><strong>Farmacia Internazionale in Bologna<\/strong><\/a> hat <a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/sintesi\/\">SINTESI<\/a> beispielsweise im Untergeschoss installiert und dadurch Platz f\u00fcr den Verkaufsbereich und die Servicezone gewonnen.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Die <a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/apotheke-blesa\/\"><strong>Farmacia Blesa auf Teneriffa<\/strong><\/a> hat sich dagegen f\u00fcr eine Installation im Obergeschoss entschieden. Die <a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/connected-exit\/\"><strong>Connected Exits<\/strong><\/a> erm\u00f6glichen es dem Team, in Echtzeit zu sehen, welches Produkt ausgegeben wird, zu welchem Auftrag es geh\u00f6rt und welche Lieferung gerade ankommt.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Nicht die Etage entscheidet dar\u00fcber, ob Automatisierung funktioniert. <strong>Das Projekt findet die passende L\u00f6sung, um die verschiedenen Bereiche der Apotheke miteinander zu verbinden.<\/strong><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_masonry_media_grid element_width=&#8220;3&#8243; gap=&#8220;20&#8243; css=&#8220;&#8220; grid_id=&#8220;vc_gid:1789547549704-b21a1903-1e10-3&#8243; include=&#8220;80356,80377,117149&#8243;][vc_empty_space][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=&#8220;50px&#8220;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=&#8220;mito-8&#8243;][vc_column width=&#8220;3\/5&#8243;][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<\/p>\n<div id=\"mythos8\" style=\"position: relative; top: -110px;\"><\/div>\n<h2><span style=\"color: #ff6b00;\">Mythos 8<\/span><br \/>\n\u201eF\u00fcr die Installation eines Kommissionierautomaten muss ich die Apotheke schlie\u00dfen\u201c<\/h2>\n<p><small>[ <a href=\"#indice\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a> ]<\/small><\/p>\n<p>Eine Apotheke kann nicht einfach beschlie\u00dfen, f\u00fcr einige Tage zu schlie\u00dfen.<\/p>\n<p>Kunden m\u00fcssen weiterhin versorgt, Mitarbeiter organisiert und Genehmigungen eingeholt werden.<br \/>\nEs ist daher verst\u00e4ndlich, dass man bei der Installation eines Kommissionierautomaten an eine vollst\u00e4ndige Unterbrechung des Betriebs und zus\u00e4tzliche Belastungen f\u00fcr das gesamte Team denkt.<\/p>\n<div style=\"display: flex; align-items: flex-start; justify-content: space-between; gap: 40px; margin-top: 25px;\">\n<div style=\"flex: 1;\">\n<p>Tats\u00e4chlich kann die Installation so geplant werden, dass die Auswirkungen auf den t\u00e4glichen Betrieb auf ein Minimum reduziert werden.<\/p>\n<p>Arbeiten in f\u00fcr Kunden zug\u00e4nglichen Bereichen k\u00f6nnen auf Schlie\u00dfzeiten wie Mittagspausen oder Wochenenden konzentriert werden.<\/p>\n<p>Und wenn ein bestehendes System ersetzt wird, k\u00f6nnen \u00dcbergangsl\u00f6sungen daf\u00fcr sorgen, dass die Apotheke weiterhin in Betrieb bleibt.<\/p>\n<p>Die <a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/farmacia-bellato-ai-ferri\/\"><strong>Farmacia Bellato ai Ferri<\/strong><\/a> hat beispielsweise <strong>w\u00e4hrend des gesamten Austauschs ihres Kommissionierautomaten nicht geschlossen<\/strong>: Ein vor\u00fcbergehender Schubladenschrank erm\u00f6glichte es dem Team, die Medikamente weiterhin zu verwalten, w\u00e4hrend das neue System installiert wurde.<\/p>\n<p><strong>Denn auch ein komplexes Projekt muss sich an die Apotheke anpassen \u2013 und darf ihren Betrieb nicht zum Stillstand bringen.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>[\/vc_column_text][vc_empty_space][\/vc_column][vc_column width=&#8220;2\/5&#8243; el_class=&#8220;mito-8-instagram&#8220;][vc_empty_space][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<\/p>\n<blockquote class=\"instagram-media\" style=\"background: #FFF; border: 0; border-radius: 3px; box-shadow: 0 0 1px 0 rgba(0,0,0,0.5),0 1px 10px 0 rgba(0,0,0,0.15); margin: 1px; max-width: 540px; min-width: 326px; padding: 0; width: calc(100% - 2px);\" data-instgrm-permalink=\"https:\/\/www.instagram.com\/reel\/DbBIVQfiJYc\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" data-instgrm-version=\"14\">\n<div style=\"padding: 16px;\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div style=\"display: flex; flex-direction: row; align-items: center;\">\n<div style=\"background-color: #f4f4f4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 40px; margin-right: 14px; width: 40px;\"><\/div>\n<div style=\"display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center;\">\n<div style=\"background-color: #f4f4f4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 100px;\"><\/div>\n<div style=\"background-color: #f4f4f4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 60px;\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div style=\"padding: 19% 0;\"><\/div>\n<div style=\"display: block; height: 50px; margin: 0 auto 12px; width: 50px;\"><\/div>\n<div style=\"padding-top: 8px;\">\n<div style=\"color: #3897f0; font-family: Arial,sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: 550; line-height: 18px;\">Visualizza questo post su Instagram<\/div>\n<\/div>\n<div style=\"padding: 12.5% 0;\"><\/div>\n<div style=\"display: flex; flex-direction: row; margin-bottom: 14px; align-items: center;\">\n<div>\n<div style=\"background-color: #f4f4f4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(0px) translateY(7px);\"><\/div>\n<div style=\"background-color: #f4f4f4; height: 12.5px; transform: rotate(-45deg) translateX(3px) translateY(1px); width: 12.5px; flex-grow: 0; margin-right: 14px; margin-left: 2px;\"><\/div>\n<div style=\"background-color: #f4f4f4; border-radius: 50%; height: 12.5px; width: 12.5px; transform: translateX(9px) translateY(-18px);\"><\/div>\n<\/div>\n<div style=\"margin-left: 8px;\">\n<div style=\"background-color: #f4f4f4; border-radius: 50%; flex-grow: 0; height: 20px; width: 20px;\"><\/div>\n<div style=\"width: 0; height: 0; border-top: 2px solid transparent; border-left: 6px solid #f4f4f4; border-bottom: 2px solid transparent; transform: translateX(16px) translateY(-4px) rotate(30deg);\"><\/div>\n<\/div>\n<div style=\"margin-left: auto;\">\n<div style=\"width: 0px; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-right: 8px solid transparent; transform: translateY(16px);\"><\/div>\n<div style=\"background-color: #f4f4f4; flex-grow: 0; height: 12px; width: 16px; transform: translateY(-4px);\"><\/div>\n<div style=\"width: 0; height: 0; border-top: 8px solid #F4F4F4; border-left: 8px solid transparent; transform: translateY(-4px) translateX(8px);\"><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div style=\"display: flex; flex-direction: column; flex-grow: 1; justify-content: center; margin-bottom: 24px;\">\n<div style=\"background-color: #f4f4f4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; margin-bottom: 6px; width: 224px;\"><\/div>\n<div style=\"background-color: #f4f4f4; border-radius: 4px; flex-grow: 0; height: 14px; width: 144px;\"><\/div>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"color: #c9c8cd; font-family: Arial,sans-serif; font-size: 14px; line-height: 17px; margin-bottom: 0; margin-top: 8px; overflow: hidden; padding: 8px 0 7px; text-align: center; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap;\"><a style=\"color: #c9c8cd; font-family: Arial,sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-weight: normal; line-height: 17px; text-decoration: none;\" href=\"https:\/\/www.instagram.com\/reel\/DbBIVQfiJYc\/?utm_source=ig_embed&amp;utm_campaign=loading\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Un post condiviso da Pharmathek Srl (@pharmathek)<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/blockquote>\n<p><script async=\"\" src=\"\/\/www.instagram.com\/embed.js\"><\/script>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<\/p>\n<div id=\"mythos9\" style=\"position: relative; top: -110px;\"><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ff6b00;\">Mythos 9<\/span><br \/>\n\u201eNach der Installation bin ich auf mich allein gestellt, wenn etwas passiert\u201c<\/h2>\n<p><small>[ <a href=\"#indice\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a> ]<\/small><\/p>\n<p>Wenn eine wichtige Technologie in die Apotheke integriert wird, ist es normal, sich zu fragen, was passiert, wenn eines Tages etwas nicht funktioniert. Wer antwortet, wenn ich ein Problem habe? Wie lange muss ich warten? Und was passiert, wenn der Kommissionierautomat ausf\u00e4llt?<\/p>\n<p>Diese Sorge ist verst\u00e4ndlich: Wer sich f\u00fcr einen Kommissionierautomaten entscheidet, vertraut ihm auch einen wichtigen Teil des t\u00e4glichen Arbeitsablaufs der Apotheke an.<\/p>\n<p>Bei Pharmathek beginnt der Service nicht erst, wenn ein Problem auftritt. Das Team begleitet jedes System langfristig \u2013 mit <strong>zwei planm\u00e4\u00dfigen Servicebesuchen pro Jahr<\/strong> und einer kontinuierlichen Datenanalyse, um m\u00f6gliche Auff\u00e4lligkeiten fr\u00fchzeitig zu erkennen und einzugreifen, bevor es zu Problemen kommt.<\/p>\n<p>Und wenn Unterst\u00fctzung erforderlich ist, stehen am anderen Ende des Telefons Menschen. Das Team kann schnell per Fernwartung eingreifen oder, falls erforderlich, innerhalb weniger Stunden vor Ort sein.<\/p>\n<p>Die <a href=\"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/apotheke-in-bucine\/\"><strong>Farmacia Bucine<\/strong><\/a> kennt diesen Service aus eigener Erfahrung: Nach 13 Jahren mit einem SINTESI-Kommissionierautomaten entschied sich die Apotheke erneut f\u00fcr Pharmathek. Ein wichtiger Faktor f\u00fcr diese Entscheidung war auch die kontinuierliche Betreuung durch ein Service-Team, das \u00fcber die Jahre vertraut und bew\u00e4hrt geworden ist.<\/p>\n<p><strong>Denn bei der Wahl eines Kommissionierautomaten z\u00e4hlt nicht nur die Technologie. Auch die Menschen, die ihn langfristig begleiten, spielen eine wichtige Rolle.<\/strong>[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_masonry_media_grid element_width=&#8220;3&#8243; gap=&#8220;20&#8243; css=&#8220;&#8220; grid_id=&#8220;vc_gid:1789547549705-2e4df305-58f7-2&#8243; include=&#8220;114289,114265&#8243;][vc_empty_space][vc_empty_space][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<\/p>\n<div id=\"fazit\" style=\"position: relative; top: -110px;\"><\/div>\n<h2>9 Mythen, eine Frage<\/h2>\n<p><small>[ <a href=\"#indice\">Zur\u00fcck zum Inhaltsverzeichnis<\/a> ]<\/small><\/p>\n<p>Wir haben \u00fcber Platzbedarf, Installation, Bedienung, die Arbeit des Apothekers, Lagerverwaltung, die Weiterentwicklung der L\u00f6sung und den Service gesprochen.<\/p>\n<p>Doch all diese Mythen haben etwas gemeinsam.<\/p>\n<p>Sie beruhen auf der Vorstellung, dass es <strong>nur eine M\u00f6glichkeit gibt, eine Apotheke zu automatisieren<\/strong>.<\/p>\n<p>Eine gro\u00dfe oder kleine Apotheke.<br \/>\nEin Kommissionierautomat an einem bestimmten Ort.<br \/>\nEine bestimmte Arbeitsweise.<br \/>\nEine Konfiguration, die im Laufe der Zeit unver\u00e4ndert bleibt.<\/p>\n<p>Die Realit\u00e4t sieht anders aus.<\/p>\n<p><strong>Jede Apotheke hat ihre eigenen R\u00e4umlichkeiten, Abl\u00e4ufe, Mengen, Mitarbeiter und Anforderungen.<\/strong><\/p>\n<p>Deshalb lohnt es sich, vor der Entscheidung, welchen Kommissionierautomaten man w\u00e4hlen sollte, zun\u00e4chst zu kl\u00e4ren, <strong>welches Problem gel\u00f6st werden soll und wie sich die Automatisierung in die Arbeitsweise der eigenen Apotheke integrieren l\u00e4sst.<\/strong>[\/vc_column_text][vc_empty_space]\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f6313-o1\" lang=\"\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"6313\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118215#wpcf7-f6313-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Kontaktformular\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"6313\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.6\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f6313-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_recaptcha_response\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n<div class=\"content-column one_half first\">\n\t<p><label><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"nome\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"Vorname und Familienname *\" value=\"\" type=\"text\" name=\"nome\" 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Entdecken Sie 9 Mythen \u00fcber die Automatisierung in der Apotheke \u2013 und was die Erfahrungen echter Apotheken zeigen.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":118221,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[65],"tags":[],"class_list":["post-118215","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-neuigkeiten","category-65","description-off"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118215","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=118215"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118215\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":118231,"href":"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/118215\/revisions\/118231"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/118221"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=118215"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=118215"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pharmathek.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=118215"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}