M. Del Prete, qu’est-ce qui vous a poussé à installer un robot en pharmacie pour la première fois ?

Ma première expérience avec la robotisation remonte à 2004, à une époque où les robots en pharmacie n’étaient pas encore aussi répandus qu’aujourd’hui. J’ai fait ce choix pour optimiser la gestion du stock et rendre l’ensemble du flux de travail plus efficace. Depuis, je n’ai jamais cessé de croire aux avantages que la technologie peut apporter à notre profession.

Pourquoi avez-vous choisi Pharmathek ?

Lorsque le moment est venu de remplacer mon premier robot, j’ai réalisé une analyse approfondie du marché et des principaux concurrents. J’ai choisi Pharmathek pour son excellent rapport qualité-prix et la fiabilité de ses produits. L’expérience a été tellement positive que j’ai décidé d’installer SINTESI également dans ma seconde pharmacie. Un choix que je referais sans la moindre hésitation.

En quoi l’automatisation a-t-elle changé votre quotidien ?

Le travail s’est amélioré à tous les niveaux. Aujourd’hui, nous pouvons gérer le stock avec une rapidité et une précision inimaginables il y a encore quelques années. On gagne du temps, on réduit les erreurs et les tâches récurrentes – comme le contrôle des stocks, des retours ou des médicaments périmés – sont bien plus simples à gérer. Le robot nous permet de travailler avec plus de sérénité et de sécurité, sans craindre de délivrer des boîtes erronées ou périmées. Pour nous, SINTESI est devenu un outil indispensable : revenir en arrière serait impensable.

Trouvez-vous le robot SINTESI facile à utiliser ?

Absolument. J’utilise deux robots Pharmathek – un SINTESI1 et un SINTESI3 – et je peux dire que les deux sont très intuitifs. La nouvelle interface rend chaque opération encore plus simple et rapide. Même les personnes peu à l’aise avec la technologie peuvent l’utiliser facilement.

Que pensez-vous du chargeur automatique Pharmaload ?

C’est un outil précieux. Pharmaload nous fait gagner énormément de temps lors du chargement, en automatisant l’une des tâches les plus répétitives. C’est un allié idéal pour optimiser encore davantage les flux et minimiser les interruptions.