{"id":63591,"date":"2024-10-15T09:23:22","date_gmt":"2024-10-15T07:23:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pharmathek.com\/?p=63591"},"modified":"2024-10-30T17:49:18","modified_gmt":"2024-10-30T16:49:18","slug":"gestion-temps-et-stress-pharmacie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pharmathek.com\/fr\/gestion-temps-et-stress-pharmacie\/","title":{"rendered":"Une meilleure gestion du temps et la r\u00e9duction du stress gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019automatisation"},"content":{"rendered":"

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Plus de temps \u00e0 disposition et moins de stress : les pharmaciens vous expliquent les avantages de la robotisation<\/h2><\/div><\/div>[vc_empty_space height=\u00a0\u00bb30 px\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]L\u2019installation d\u2019un robot en pharmacie offre des avantages multiples : optimisation de l\u2019espace, gestion pr\u00e9cise du stock, r\u00e9duction des erreurs de d\u00e9livrance et am\u00e9lioration de la s\u00e9curit\u00e9. Elle permet aussi d\u2019apporter des b\u00e9n\u00e9fices concrets sur le plan humain<\/strong> avec un impact positif sur la qualit\u00e9 de vie des \u00e9quipes et la relation avec les patients<\/strong>.<\/p>\n

Mais en quoi l\u2019automatisation change-t-elle vraiment le quotidien des pharmaciens<\/strong> et de leurs collaborateurs ?[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb50px\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Un constat r\u00e9v\u00e9lateur<\/strong><\/h2>\n

Le stress en pharmacie demeure une r\u00e9alit\u00e9 courante dans de nombreuses officines en France. La diversit\u00e9 des missions, combin\u00e9e \u00e0 la difficult\u00e9 de \"\"recrutement de personnel qualifi\u00e9, cr\u00e9e des situations o\u00f9 les \u00e9quipes doivent jongler entre plusieurs t\u00e2ches \u00e0 forte pression. La mont\u00e9e en puissance des nouvelles missions \u2013 vaccination, d\u00e9pistages, bilans de m\u00e9dication \u2013 ajoute une complexit\u00e9 suppl\u00e9mentaire \u00e0 la gestion quotidienne. Dans une p\u00e9riode o\u00f9 les patients demandent des services toujours plus rapides et efficaces.<\/p>\n

Selon une enqu\u00eate r\u00e9cente men\u00e9e par la F\u00e9d\u00e9ration des Pharmaciens de France*, 46 % des officines<\/strong> rencontrent encore des difficult\u00e9s \u00e0 recruter du personnel qualifi\u00e9, notamment des pharmaciens adjoints et des pr\u00e9parateurs en pharmacie. Cette p\u00e9nurie, oblige les \u00e9quipes en place \u00e0 prendre en charge un volume accru de t\u00e2ches, ce qui peut affecter la qualit\u00e9 du service et g\u00e9n\u00e9rer du stress au sein de l\u2019officine.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00a0\u00bb40 px\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Une enqu\u00eate interne aupr\u00e8s de nos clients<\/strong><\/h2>\n

Dans notre d\u00e9marche d\u2019am\u00e9lioration continue, nous interrogeons r\u00e9guli\u00e8rement nos clients via des enqu\u00eates de satisfaction. Il est essentiel de comprendre non seulement les performances techniques des robots, mais aussi leur impact sur l’organisation du travail, la gestion du personnel et la qualit\u00e9 de la relation client.<\/p>\n

Nos enqu\u00eates r\u00e9v\u00e8lent que l\u2019automatisation ne se contente pas de rendre les processus plus fluides : elle contribue \u00e0 all\u00e9ger la charge mentale des \u00e9quipes, tout en am\u00e9liorant l\u2019exp\u00e9rience des patients.<\/p>\n

D\u2019apr\u00e8s les r\u00e9sultats de notre derni\u00e8re enqu\u00eate, 92 % des pharmaciens<\/strong> ayant install\u00e9 un robot constatent un gain de temps notable dans leur travail quotidien. Ce gain de temps est principalement li\u00e9 \u00e0 la r\u00e9duction des t\u00e2ches chronophages telles que la gestion manuelle des stocks, la recherche des m\u00e9dicaments et le rangement des bo\u00eetes apr\u00e8s r\u00e9ception des commandes.<\/p>\n

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\"\"<\/strong><\/p>\n

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Pr\u00e8s de 60 % des pharmaciens<\/strong> rapportent \u00e9galement une diminution du stress au sein de leur \u00e9quipe. Voici quelques exemples concrets de l’impact de l\u2019automatisation :<\/p>\n