Doctora Tissot, ¿qué le llevó a decidir robotizar su farmacia?
Elegí instalar un almacén robotizado porque mi farmacia no estaba funcionando y se había quedado atrás de la evolución del sector farmacéutico. No tenía un lugar para exponer productos sin receta, así que solo vendía medicamentos recetados. Esto resultó en una rotación bastante baja y márgenes muy bajos.
Había que hacer algo, en primer lugar, renovar el área de ventas e insertar un departamento dedicado a la dermocosmética, pero no tenía suficiente superficie disponible. El robot me permitió recuperar el espacio necesario para hacerlo.
¿Está satisfecha con su robot Pharmathek?
¡Muy satisfecha! El robot me permitió no solo recuperar espacio, sino también tiempo para ponerlo a disposición de mis clientes. Al poder pasar más tiempo con ellos en el mostrador, puedo asesorarlos mejor, ofrecerles productos y esto me ha permitido aumentar la facturación de la farmacia.
Además, pocas farmacias en Suiza están equipadas con un robot Pharmathek y esto ha permitido a mi farmacia obtener una imagen moderna y acorde con los tiempos.
¡Estoy muy satisfecha!
Doctora Tissot