Las localidades turísticas se caracterizan por los flujos de personas que atraen en determinados periodos del año. ¿Deberían las farmacias ubicadas en estos lugares instalar un robot? ¿Puede ser realmente útil? La respuesta es sí. De hecho, son precisamente estas farmacias las que más se beneficiarían de implementarlo. Descubramos el por qué.

 

Farmacias y estacionalidad

En todas las farmacias, la estación del año en la que nos encontramos influye en las ventas. En verano, los pacientes compran con mayor frecuencia productos relacionados con la protección solar y la suplementación de sales minerales. En invierno, la atención se centra más en los productos antigripales, entre otros.

En algunas farmacias, debido a su ubicación, la estacionalidad influye también al volumen de personas que entran.

 

 

 

Pensemos en las localidades costeras, donde muchas personas pasan sus vacaciones de verano. En estos lugares, las farmacias registran picos de actividad extraordinarios durante un periodo muy limitado del año, que puede variar entre 2 y 4 meses. ¿Y la facturación? Sigue la misma tendencia. Algunas de estas farmacias, por ejemplo, llegan a concentrar entre el 70% y el 80% de su facturación anual solo en julio y agosto.

 

 

 

En las localidades de montaña, en cambio, las farmacias experimentan una doble estacionalidad. La primera tiene lugar en invierno, impulsada por las personas que practican deportes de nieve. La segunda ocurre en primavera y verano, asociada a quienes realizan excursiones. En este caso, se registran flujos de visitantes durante un periodo más amplio del año que en las zonas costeras, aunque igualmente marcados por picos de demanda importantes.

 

 

 

¿Cómo puede ayudar la automatización?

En estos contextos, una correcta gestión de las compras y del almacenamiento de medicamentos es un aspecto crítico. Es necesario que los farmacéuticos realicen una buena planificación para poder hacer frente a los altos volúmenes de personas que entran en la farmacia.

En el caso de las localidades costeras, sobre todo, donde las farmacias registran una gran afluencia en un periodo muy breve, el margen de error debe ser mínimo. Es fundamental dar el máximo cuando hay más afluencia de personas y lograr que el flujo dentro de la farmacia sea lo más ágil posible.

En este caso, el robot se convierte en un aliado realmente valioso. Ayuda al equipo a reducir la presión relacionada con la dispensación de productos, la gestión del almacén, el control de las fechas de caducidad y todas aquellas tareas de bajo valor añadido (pero igualmente importantes) que garantizan el buen funcionamiento de la farmacia, y que muchas veces no se pueden realizar por falta de tiempo debido a la atención al paciente.

Gestión del stock y reposición

Ya hemos hablado de la importancia de una planificación cuidadosa de las compras en farmacias ubicadas en zonas turísticas. También en este aspecto, el robot representa una ayuda valiosa.

Cargar en sus estanterías las existencias disponibles en la farmacia permite tener siempre bajo control el número exacto de unidades de cada referencia. Ya no habrá más cajas con cantidades aproximadas de un medicamento, sino un número preciso de unidades con fecha de caducidad conocida.

La automatización elimina la incertidumbre, lo que permite a los farmacéuticos trabajar con mayor tranquilidad. Al final del día, con un simple toque en la pantalla, es posible obtener un informe actualizado en tiempo real del stock, lo que facilita evaluar qué productos hay que reponer y cuáles no.

 

Gestión de las fechas de caducidad con el robot

La gestión de las fechas de caducidad mediante automatización es un aspecto especialmente valorado por los farmacéuticos, independientemente del tipo de farmacia.

Cuando la farmacia está llena de pacientes, ya no es necesario preocuparse por:

1. Buscar entre las cajas aquella con la fecha de caducidad más cercana;
2. Correr el riesgo de entregar un medicamento caducado.

El robot se encarga de realizar estos controles, permitiendo al farmacéutico ejercer su labor con mayor tranquilidad. Además, puede aprovechar los segundos de espera (hasta que el producto esté disponible en la bandeja de recogida) para conversar con el paciente o cliente.

Además, controlando las fechas de caducidad, el robot también permite identificar rápidamente los productos próximos a vencer, para su devolución al distribuidor.

En las farmacias ubicadas en localidades turísticas, que —como ya hemos mencionado— se caracterizan por picos excepcionales de clientes entrando al mismo tiempo, estas ventajas se vuelven aún más valiosas.

 

 

El robot SINTESI

El robot SINTESI de Pharmathek está ayudando ya a muchas farmacias ubicadas en localidades turísticas. Gracias a su flexibilidad, tanto sus dimensiones como sus accesorios, pueden adaptarse a las necesidades específicas de cada farmacia.

Acerca de los productos que pueden almacenarse en su interior, las posibilidades son realmente amplias:

• Formas: admite cajas rectangulares, cilíndricas y cuadradas.
• Peso: puede gestionar productos de hasta 1 kg.
• Dimensiones:
  • Las cajas rectangulares pueden ir desde un mínimo de 30x20x10 mm hasta un máximo de 230x150x150 mm.
  • Las cajas cilíndricas pueden tener un diámetro entre 20 mm y 150 mm, con una relación máxima diámetro/altura de 1:2.

La tipología del producto no es un factor limitante, siempre que el envase cumpla con los requisitos mencionados. Sobre las estanterías de SINTESI pueden almacenarse OTC, medicamentos genéricos, fármacos de clase A y C, suplementos y cualquier otro producto que el farmacéutico considere oportuno cargar.

Además, los asesores de Pharmathek, en la fase de diseño de un nuevo proyecto de automatización, ofrecen recomendaciones personalizadas sobre qué tipo de artículos cargar, basándose en los datos de ventas y en la composición del inventario de la farmacia.

 

 

Conclusiones

Hemos visto las razones por las cuales incluso las farmacias ubicadas en localidades turísticas pueden beneficiarse de las ventajas de la automatización. Cuando hay que dar el máximo en un periodo de tiempo limitado, ¡es mejor contar con un robot incansable en el equipo!

Si quieres analizar en detalle o conocer cómo el robot SINTESI puede adaptarse al contexto específico de tu farmacia, escríbenos. El equipo de Pharmathek estará encantado de compartir contigo toda la información que necesites.