Dr. Carlo, was hat Sie dazu bewogen, erstmals einen Kommissionierautomaten in Ihrer Apotheke einzusetzen?

Meine erste Erfahrung mit Automatisierung reicht bis ins Jahr 2004 zurück, zu einer Zeit, als Kommissionierautomaten in Apotheken noch nicht so verbreitet waren wie heute. Ich habe mich dafür entschieden, um die Lagerverwaltung zu optimieren und den gesamten Arbeitsablauf effizienter zu gestalten. Seitdem habe ich nie aufgehört, an die Vorteile zu glauben, die Technologie unserem Beruf bieten kann.

 

Warum haben Sie sich für Pharmathek entschieden?

Als es an der Zeit war, meinen ersten Kommissionierautomaten zu ersetzen, habe ich den Markt und die wichtigsten Wettbewerber gründlich analysiert. Ich habe mich für Pharmathek aufgrund des hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnisses und der Zuverlässigkeit des Produkts entschieden. Die Erfahrung war so positiv, dass ich SINTESI auch in meiner zweiten Apotheke installiert habe. Eine Entscheidung, die ich jederzeit wieder treffen würde.

 

Wie hat sich der Arbeitsalltag durch die Automatisierung verändert?

Die Arbeit hat sich in jeder Hinsicht verbessert. Heute können wir das Lager mit einer Geschwindigkeit und Präzision verwalten, die noch vor einigen Jahren undenkbar gewesen wäre. Wir sparen Zeit, reduzieren Fehler und regelmäßige Aufgaben – wie die Kontrolle von Beständen, Retouren und Verfallsdaten – lassen sich deutlich einfacher erledigen. Der Kommissionierautomat ermöglicht uns, ruhiger und sicherer zu arbeiten, ohne ständig befürchten zu müssen, falsche oder abgelaufene Packungen auszugeben. Für uns ist SINTESI zu einem unverzichtbaren Arbeitsmittel geworden: Eine Rückkehr zum früheren System wäre undenkbar.

 

Ist der SINTESI-Kommissionierautomat einfach zu bedienen?

Absolut. Ich nutze zwei Pharmathek-Kommissionierautomaten – einen SINTESI1 und einen SINTESI3 – und kann sagen, dass beide sehr intuitiv sind. Die neue Benutzeroberfläche macht jede Bedienung noch einfacher und unmittelbarer. Auch wer technisch weniger versiert ist, kann das System problemlos bedienen.

 

Was halten Sie vom automatischen Beladesystem Pharmaload?

Es ist eine wertvolle Unterstützung. Pharmaload spart uns beim Einlagern sehr viel Zeit, da es eine der sich am häufigsten wiederholenden Tätigkeiten automatisiert. Es ist ein idealer Helfer, um die Abläufe weiter zu optimieren und Unterbrechungen auf ein Minimum zu reduzieren.