Herr Dr. Nappi, was hat Sie dazu bewogen, einen Kommissionierautomaten in Ihrer Apotheke zu installieren? 

Die Entscheidung für die Automatisierung entstand aus dem Wunsch, die Arbeitsabläufe für unser Apothekenteam einfacher und reibungsloser zu gestalten. Die manuelle Lagerverwaltung erfordert viel Zeit und ständige Aufmerksamkeit. Dank des Kommissionierautomaten können wir heute auf einen effizienteren, präziseren und für das Team weniger belastenden Prozess setzen. 

 

Warum haben Sie sich für Pharmathek entschieden? 

Unter den verschiedenen Lösungen auf dem Markt haben wir uns aufgrund der erwiesenen Zuverlässigkeit und der anerkannten Qualität für Pharmathek entschieden. Das Unternehmen steht für Kompetenz und Innovation und genießt einen ausgezeichneten Ruf in der Branche. Das hat uns von Anfang an Vertrauen gegeben. 

 

Wie hat sich der Arbeitsalltag seit der Installation des Kommissionierautomaten verändert? 

Der Unterschied war sofort spürbar. Die Arbeitsabläufe rund um die Lagerverwaltung sind einfacher und schneller geworden. Unsere Apothekerinnen und Apotheker können sich heute stärker auf die Beratung unserer Kundinnen und Kunden konzentrieren, ohne sich Sorgen machen zu müssen, falsche oder bereits abgelaufene Packungen auszugeben. Der Kommissionierautomat arbeitet im Hintergrund, aber sein Einfluss ist deutlich spürbar: Wir können entspannter und sicherer arbeiten. 

 

Wie funktioniert die Verwaltung der Verfallsdaten mit dem Kommissionierautomaten? 

Der Zeitaufwand für die Kontrolle der Verfallsdaten hat sich drastisch reduziert – und damit auch der Verwurf. Der Kommissionierautomat wählt stets die Packung mit dem nächstliegenden Verfallsdatum aus. Dadurch werden die Bestände optimal genutzt und das Risiko reduziert, Produkte entsorgen zu müssen, die nicht rechtzeitig verkauft wurden. 

 

Wie erleben Sie die Bedienung des SINTESI-Kommissionierautomaten? 

Sehr positiv. Die Touch-Oberfläche ist übersichtlich, gut durchdacht und einfach zu bedienen. Auch die Anbindung an das Warenwirtschaftssystem funktioniert sehr gut. Obwohl der Kommissionierautomat im Untergeschoss installiert ist, lassen sich die Abläufe problemlos vom HV-Tisch im Obergeschoss steuern. Die Technologie ist da, drängt sich aber nicht in den Vordergrund: Sie arbeitet im Hintergrund – unauffällig und gleichzeitig äußerst effizient. 

 

Würden Sie sich wieder dafür entscheiden, den Kommissionierautomaten im Untergeschoss zu installieren? 

Auf jeden Fall. Diese Lösung hat es uns ermöglicht, die vorhandenen Räumlichkeiten optimal zu nutzen – insbesondere in einer Apotheke mit begrenztem Platzangebot. Für uns war es die perfekte Kombination aus Funktionalität und Logistik, die unsere Arbeitsabläufe effizienter macht. 

 

Würden Sie Pharmathek anderen Apothekerinnen und Apothekern empfehlen? 

Auf jeden Fall. Die Investition hat sich für uns voll ausgezahlt, und der erreichte Automatisierungsgrad hat unsere Erwartungen erfüllt. Pharmathek hat sich als die richtige Entscheidung erwiesen. Ich würde die Lösung jedem empfehlen, der die Arbeitsabläufe in seiner Apotheke auf ein neues Niveau bringen möchte.