TTODAS AS VANTAGENS
DE TER
UMA EQUIPA SEMPRE
AO SEU LADO
A ASSISTÊNCIA PHARMATHEK
Escolher a Pharmathek não significa apenas confiar na tecnologia das nossas soluções durante a instalação, escolher a Pharmathek também significa ter a certeza de receber toda a ajuda necessária de profissionais prontos para ajudá-lo em todos os momentos.
EQUIPA ESPECIALIZADA
O pessoal da Pharmathek recebe formação específica e contínua para responder a todas as necessidades de gestão automatizada das farmácias. A eficácia da intervenção e a satisfação do cliente são constantemente monitorizadas para garantir um serviço cada vez melhor.
SUPORTE 24/7
Os nossos técnicos preocupam-se com a satisfação dos nossos clientes e dos seus clientes-pacientes. A resposta atempada a qualquer imprevisto faz parte da filosofia dos especialistas da Pharmathek, que se concretiza na formação do pessoal da farmácia e no apoio telefónico.
VIDEOVIGILÂNCIA
A solução de um problema muitas vezes é possível antes mesmo que este se manifeste. Por este motivo, implementamos um sistema eficaz de monitorização remota que fornece videovigilância dos robot instalados, para que possamos ser imediatamente atualizados sobre quaisquer anomalias e intervir em tempo real.
A ASSISTÊNCIA PHARMATHEK
Escolher a Pharmathek não significa apenas confiar na tecnologia das nossas soluções durante a instalação, escolher a Pharmathek também significa ter a certeza de receber toda a ajuda necessária de profissionais prontos para ajudá-lo em todos os momentos.
EQUIPA ESPECIALIZADA
O pessoal da Pharmathek recebe formação específica e contínua para responder a todas as necessidades de gestão automatizada das farmácias. A eficácia da intervenção e a satisfação do cliente são constantemente monitorizadas para garantir um serviço cada vez melhor.
SUPORTE 24/7
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VIDEOVIGILÂNCIA
A solução de um problema muitas vezes é possível antes mesmo que este se manifeste. Por este motivo, implementamos um sistema eficaz de monitorização remota que fornece videovigilância dos robot instalados, para que possamos ser imediatamente atualizados sobre quaisquer anomalias e intervir em tempo real.