TUTTI I VANTAGGI
DELL’AVERE
UN TEAM SEMPRE
AL VOSTRO FIANCO
L’ASSISTENZA PHARMATHEK
Scegliere Pharmathek non vuol dire soltanto fare affidamento sulla tecnologia delle nostre soluzioni in fase di installazione, scegliere Pharmathek vuol dire anche essere certi di ricevere tutto l’aiuto necessario da parte di professionisti pronti ad assistervi in ogni momento.
TEAM SPECIALIZZATO
Il personale Pharmathek riceve una formazione specifica e continua per rispondere a tutte le esigenze di gestione della farmacia automatizzata. L’efficacia dell’intervento e la soddisfazione del cliente sono costantemente monitorate per garantire un servizio sempre migliore.
SUPPORTO 24/7
I nostri tecnici hanno a cuore la soddisfazione dei nostri clienti e dei vostri clienti-pazienti. La risposta tempestiva a qualsiasi imprevisto fa parte della filosofia degli specialisti Pharmathek, che si concretizza nella formazione del personale in farmacia e nell’assistenza telefonica 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
VIDEOSORVEGLIANZA
La soluzione di un problema è spesso possibile prima ancora che si manifesti. Per questo abbiamo implementato un efficace sistema di monitoraggio a distanza che prevede la videosorveglianza dei robot installati, così da poter fin da subito essere aggiornati su eventuali anomalie ed intervenire in tempo reale.
L’ASSISTENZA PHARMATHEK
Scegliere Pharmathek non vuol dire soltanto fare affidamento sulla tecnologia delle nostre soluzioni in fase di installazione, scegliere Pharmathek vuol dire anche essere certi di ricevere tutto l’aiuto necessario da parte di professionisti pronti ad assistervi in ogni momento.
TEAM SPECIALIZZATO
Il personale Pharmathek riceve una formazione specifica e continua per rispondere a tutte le esigenze di gestione della farmacia automatizzata. L’efficacia dell’intervento e la soddisfazione del cliente sono costantemente monitorate per garantire un servizio sempre migliore.
SUPPORTO 24/7
I nostri tecnici hanno a cuore la soddisfazione dei nostri clienti e dei vostri clienti-pazienti. La risposta tempestiva a qualsiasi imprevisto fa parte della filosofia degli specialisti Pharmathek, che si concretizza nella formazione del personale in farmacia e nell’assistenza telefonica 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
VIDEOSORVEGLIANZA
La soluzione di un problema è spesso possibile prima ancora che si manifesti. Per questo abbiamo implementato un efficace sistema di monitoraggio a distanza che prevede la videosorveglianza dei robot installati, così da poter fin da subito essere aggiornati su eventuali anomalie ed intervenire in tempo reale.
