Perguntámos ao Sr. Nando Argentino (armazenista) e ao Sr. Giulio Camiolo (responsável informático) a sua opinião sobre o robô SINTESI.
Por que decidiram introduzir um robô na farmácia?
Com a chegada da nova direção, surgiu a necessidade de tornar mais eficientes tanto o trabalho no balcão como a gestão do armazém. A instalação do robô foi vista como uma solução para otimizar estes processos, reduzindo a carga de trabalho manual e aumentando a velocidade e a precisão nas operações diárias.
O que vos levou a escolher a Pharmathek?
A escolha da Pharmathek foi influenciada pelo nosso conhecimento direto do gestor de área Domenico Agosta e da empresa Th.Kohl. A sua reputação no setor e o suporte oferecido transmitiram-nos confiança quanto à qualidade e fiabilidade do sistema robotizado, fazendo-nos sentir seguros na decisão.
Como mudou o trabalho na farmácia desde a instalação do robô?
O trabalho tornou-se significativamente menos cansativo, especialmente na gestão das datas de validade. Graças ao robô, temos um controlo mais preciso e automático do stock, reduzindo o risco de erros e garantindo que as datas de validade estão sempre atualizadas e corretamente geridas.
Consideram que o robô SINTESI é fácil de usar?
Sim, absolutamente. O robô SINTESI é muito fácil de utilizar, graças à sua interface realmente intuitiva. Mesmo os utilizadores com pouca experiência em tecnologia conseguem operá-lo sem dificuldades.
Na opinião da equipa da farmácia, qual é a função mais importante do SINTESI?
Sem dúvida, a gestão dos produtos com validade próxima ou expirada. Graças ao robô SINTESI, podemos monitorizar o stock em tempo real e garantir que os medicamentos expirados são facilmente identificados e removidos, melhorando a segurança e a eficiência geral.
O que acham do carregador automático Pharmaload?
Funciona na perfeição. O Pharmaload é uma grande ajuda, pois reduz significativamente o tempo de carregamento do stock. Isso permite-nos dedicar-nos simultaneamente a outras atividades da farmácia, melhorando a organização e a eficiência do trabalho diário.
Com base na vossa experiência, recomendariam a Pharmathek a outras farmácias?
Tanto nós como os colegas farmacêuticos recomendamos absolutamente o SINTESI. A sua fiabilidade e eficiência na gestão do armazém e das datas de validade tornam-no uma ferramenta indispensável. Recomendamos vivamente a Pharmathek a todos os que queiram melhorar a organização e a qualidade do trabalho na sua farmácia.