Dottor Carlo, cosa l’ha spinta a introdurre per la prima volta un robot in farmacia?

La mia prima esperienza con l’automazione risale al 2004, in un’epoca in cui i robot in farmacia non erano ancora diffusi come oggi. Ho fatto questa scelta per ottimizzare la gestione del magazzino e rendere più efficiente l’intero flusso di lavoro. Da allora non ho mai smesso di credere nei vantaggi che la tecnologia può offrire alla nostra professione.

Cosa l’ha portata a scegliere Pharmathek?

Quando è arrivato il momento di sostituire il mio primo robot, ho condotto un’analisi approfondita del mercato e dei principali concorrenti. Ho scelto Pharmathek per l’eccellente rapporto qualità-prezzo e per l’affidabilità del prodotto. L’esperienza è stata così positiva che ho deciso di installare SINTESI anche nella mia seconda farmacia. Una scelta che rifarei senza esitazioni.

Com’è cambiato il lavoro quotidiano grazie all’automazione?

Il lavoro è migliorato sotto tutti gli aspetti. Oggi possiamo gestire il magazzino con una rapidità e una precisione impensabili fino a qualche anno fa. Si risparmia tempo, si riducono gli errori e le attività periodiche – come il controllo delle giacenze, dei resi e dei farmaci in scadenza – sono molto più semplici da gestire. Il robot ci permette di lavorare con maggiore tranquillità e sicurezza, senza la preoccupazione di consegnare confezioni errate o scadute. Per noi SINTESI è diventato uno strumento indispensabile: tornare indietro sarebbe impensabile.

Trova che il robot SINTESI sia semplice da utilizzare?

Assolutamente sì. Utilizzo due robot Pharmathek – un SINTESI1 e un SINTESI3 – e posso dire che entrambi sono molto intuitivi. La nuova interfaccia rende ogni operazione ancora più semplice e immediata. Anche chi non ha particolare dimestichezza con la tecnologia riesce a utilizzarlo con facilità.

Cosa ne pensa del caricatore automatico Pharmaload?

È uno strumento prezioso. Pharmaload ci fa risparmiare moltissimo tempo nella fase di carico, automatizzando una delle attività più ripetitive. È un perfetto alleato per ottimizzare ulteriormente i flussi e ridurre al minimo le interruzioni.