Dottoressa Clapés, da cosa nasce l’esigenza di installare due robot Pharmathek?
Prima di Pharmathek, avevo un altro robot in farmacia, ma era diventato obsoleto nell’ottica della ristrutturazione che avevo deciso di realizzare, la quale andava a modificare completamente l’assetto della mia farmacia.
Ciò che mi ha colpito di Pharmathek è stato il trattamento personalizzato che mi hanno offerto. Mi hanno realizzato un progetto di automazione su misura in grado di rispondere alle esigenze della nuova organizzazione che volevo dare alla mia farmacia.
Quali erano le sue esigenze?
Ho una farmacia su tre piani e con elevati volumi di vendita, quindi avevo bisogno di un sistema con elevata capacità di contenimento e in grado di far arrivare i prodotti al piano richiesto attraverso molteplici uscite.
Posso quindi dire di aver scelto Pharmathek perché mi ha offerto prestazioni che le altre aziende non potevano offrire.
Il sistema di magazzino realizzato per me prevede due unità robotiche Sintesi che condividono un unico caricatore automatico Pharmaload, nella configurazione con tramoggia di carico estesa in modo da poterci versare un più alto numero di prodotti.
Il manipolatore presente all’interno delle unità robotiche è Euclid3D, una pinza che personalmente ritengo perfetta, presente nella configurazione a doppio manipolatore.
Quali sono i vantaggi che ha riscontrato?
Come è risaputo, il robot permette di dedicare più tempo e attenzione al cliente e meno alla gestione dei prodotti: nell’attività di servizio al banco ora siamo molto più rilassati e tranquilli.
A livello di organizzazione logistica, ritengo che il robot ci permetta di avere tutto più sotto controllo e ordinato, in particolar modo per quanto riguarda la gestione delle scadenze.
Posso quindi dire di aver scelto Pharmathek perché mi ha offerto prestazioni che le altre aziende non potevano offrire.
Il sistema di magazzino realizzato per me prevede due unità robotiche Sintesi che condividono un unico caricatore automatico Pharmaload, nella configurazione con tramoggia di carico estesa in modo da poterci versare un più alto numero di prodotti.
Il manipolatore presente all’interno delle unità robotiche è Euclid3D, una pinza che personalmente ritengo perfetta, presente nella configurazione a doppio manipolatore.
Parlando dei vantaggi, è risaputo che il robot ti permette di dedicare più tempo e attenzione al cliente e meno alla gestione dei prodotti: nell’attività di servizio al banco ora siamo molto più rilassati e tranquilli.
A livello di organizzazione logistica, ritengo che il robot ci permetta di avere tutto più sotto controllo e ordinato, in particolar modo per quanto riguarda la gestione delle scadenze.